Reseña de intercambio de criptomonedas: cómo elegir la mejor plataforma para principiantes

Resumen de la plataforma

Se trata de un exchange centralizado de criptomonedas (CEX) fundado en 2018. La plataforma pone a disposición de sus usuarios una amplia variedad de productos y servicios, incluyendo trading spot, derivados, copy trading y gestión de activos. De acuerdo con los rankings de CoinMarketCap, figura de manera constante entre los 20 principales exchanges de trading spot en los últimos años.

El exchange ha firmado una alianza con el Chelsea, el reconocido club de fútbol inglés, lo que refuerza su influencia global y credibilidad en el sector cripto.

Actualmente, la plataforma lista más de 780 criptomonedas y más de 840 pares de trading, ofreciendo una gran diversidad para los usuarios. Su mayor volumen de trading diario registrado alcanzó los 12 000 millones $, y ha logrado atraer a más de 10 millones de usuarios en todo el mundo. Con cobertura de servicio en numerosos países y regiones, y soporte para cerca de 20 idiomas, la plataforma demuestra su compromiso con una comunidad internacional de usuarios.

Características para comprar criptomonedas

La plataforma admite tres métodos principales para adquirir criptomonedas con moneda fíat: trading peer-to-peer (P2P), Compra rápida y depósito bancario. Cada uno está orientado a cubrir diferentes necesidades y escenarios de usuario.

Función de Compra rápida

La función Compra rápida ofrece una solución práctica que permite adquirir criptomonedas líderes como USDT, BTC o ETH con más de 70 monedas fíat diferentes. Esta flexibilidad facilita el acceso al mercado cripto para usuarios de distintos países y regiones, eliminando las barreras de moneda fíat.

El proceso de Compra rápida es sencillo y se completa en pocos pasos, ideal para usuarios sin experiencia previa en criptomonedas. Basta con seleccionar la criptomoneda, indicar la cantidad deseada y elegir el método de pago.

Opciones de trading

Aunque la plataforma permite comprar y conservar criptomonedas, su mayor fortaleza está en sus funciones de trading avanzado. Gracias a herramientas de gráficos profesionales, datos de mercado en tiempo real y estrategias de trading personalizables, el exchange ofrece todo lo necesario para operar con eficacia.

Las principales opciones de trading disponibles incluyen:

• Trading spot: Operación fundamental que consiste en comprar o vender criptomonedas a precios de mercado actuales. Las operaciones se ejecutan al instante, otorgando propiedad real de los activos digitales.

• Trading de derivados: Contratos financieros cuyo valor depende del rendimiento de un activo subyacente, un índice o una tasa de interés. El trading de derivados permite a los inversores emplear apalancamiento para aumentar el potencial de ganancia, aunque implica un mayor riesgo.

• Copy trading: Estrategia innovadora que permite replicar automáticamente las operaciones de traders experimentados y exitosos. Resulta especialmente útil para quienes quieren aprender de expertos.

• Trading grid: Estrategia cuantitativa automatizada que emplea bots para comprar y vender activos dentro de un rango de precios definido. Este enfoque aprovecha fluctuaciones menores del mercado para generar beneficios.

Trading de derivados

La plataforma ofrece actualmente dos tipos principales de contratos de futuros: Futuros estándar y Contratos perpetuos. Cada tipo tiene características y usos específicos para apoyar distintas estrategias de trading.

Los contratos de futuros se dividen según el tipo de colateral:

• USDT-M (margen en USDT): Contratos de futuros colateralizados y liquidados en Tether (USDT), stablecoin vinculada 1:1 al dólar estadounidense. Esta estructura ayuda a reducir el riesgo de volatilidad de precios, ya que usa un activo estable como colateral.

• COIN-M (margen en moneda): Contratos de futuros colateralizados y liquidados en criptomonedas como Bitcoin (BTC) o Ethereum (ETH). Este tipo de contrato es adecuado para traders que buscan mayor exposición a criptomonedas específicas.

El trading de derivados permite operar con alto apalancamiento, abriendo oportunidades para obtener grandes beneficios a partir de movimientos de precio pequeños. Sin embargo, esto también implica mayor riesgo de pérdidas, por lo que es imprescindible contar con conocimientos y experiencia adecuados.

Trading spot

El trading spot en la plataforma ofrece acceso a más de 780 criptomonedas y más de 840 pares de trading. Incluye monedas líderes como Bitcoin y Ethereum, junto a una amplia variedad de altcoins y tokens emergentes, cubriendo necesidades de inversores muy diversos.

La interfaz de trading spot es intuitiva y dispone de herramientas de gráficos profesionales, facilitando el análisis de mercado. Los usuarios pueden utilizar distintos tipos de órdenes, como órdenes de mercado, órdenes limitadas y órdenes stop-loss, para una gestión integral del riesgo.

Copy trading

El copy trading es una función diferenciadora, que permite a los usuarios acceder a estrategias de traders experimentados de todo el mundo. En los últimos meses, la función ha facilitado más de 8 millones de relaciones de copia, lo que refleja su popularidad y eficacia.

Los usuarios pueden explorar traders destacados, revisar su historial de rendimiento, tasas de éxito, niveles de riesgo y otros indicadores antes de decidir a quién copiar. El sistema ejecuta automáticamente operaciones proporcionales en la cuenta del usuario.

Esta función resulta especialmente útil para quienes carecen de experiencia de mercado o tiempo de análisis. Permite aprender de expertos y beneficiarse de las operaciones ejecutadas.

Trading grid

El trading grid es una estrategia algorítmica avanzada en la que bots colocan automáticamente órdenes de compra y venta basándose en una cuadrícula de precios predefinida. Estos bots no buscan anticipar la dirección del mercado, sino que aprovechan las fluctuaciones naturales del mercado, tanto si los precios suben como si bajan.

La plataforma ofrece tres estrategias de trading grid:

• Grid spot: Pensada para mercados spot, ideal para volatilidad moderada y tendencias laterales.

• Grid de futuros: Diseñada para mercados de futuros, permite usar apalancamiento para maximizar las ganancias en oscilaciones de precio.

• Grid infinita: Variante avanzada sin límite superior de precio, ajustándose automáticamente a las tendencias del mercado.

Los usuarios pueden crear estrategias grid personalizadas según su propio análisis y expectativas, definiendo rangos de precio, número de grids y cantidad de inversión por orden.

El trading grid es especialmente eficaz en mercados muy volátiles y sin tendencia definida, automatizando el trading y capturando cada oportunidad de beneficio.

Trading P2P

El trading P2P (peer-to-peer) es un servicio intuitivo para intercambiar moneda fíat y criptomonedas directamente entre compradores y vendedores, sin intermediarios.

Cuando un usuario publica un anuncio de venta, la cantidad correspondiente de criptomoneda se deduce automáticamente de la cuenta del vendedor y se mantiene en escrow. Esta cripto permanece congelada durante toda la transacción para proteger a ambas partes, liberándose solo en caso de cancelación o finalización exitosa del pedido.

El sistema P2P admite múltiples métodos de pago, incluyendo transferencias bancarias, billeteras electrónicas y tarjetas, ofreciendo máxima flexibilidad. Un sistema de valoración y reseñas aumenta la confianza y fiabilidad de las transacciones.

Servicios de gestión de activos

Wealth es una plataforma integrada para la gestión de activos digitales, diseñada para generar ingresos pasivos. Sus dos productos principales para obtener rentabilidad son Shark Fin y Simple Earn, cada uno dirigido a objetivos de inversión específicos.

Producto Shark Fin

Shark Fin es un producto financiero estructurado que garantiza la seguridad del capital. Permite obtener rendimientos prediciendo si determinadas criptomonedas subirán o bajarán en un plazo concreto.

Este producto equilibra la protección del principal con un potencial de mayor rentabilidad. Si la predicción es correcta, los usuarios reciben mayores rendimientos que los productos de ahorro tradicionales. Si la predicción es incorrecta, el principal se mantiene, y las ganancias se reducen al nivel mínimo garantizado.

Programa Simple Earn

Simple Earn es un programa de ahorro flexible que permite depositar fondos inactivos y obtener rendimientos constantes. Simple Earn admite más de 50 criptomonedas, permitiendo diversificar la cartera y optimizar los resultados.

El programa ofrece dos opciones principales:

• Flexible: Permite retiradas en cualquier momento, ideal para quienes buscan flexibilidad.
• Bloqueado: Requiere mantener activos bloqueados durante un periodo fijo (7, 30, 90 días, etc.) a cambio de tasas de interés superiores.

Los intereses se acumulan diariamente y se abonan automáticamente en la cuenta, permitiendo aprovechar el efecto compuesto.

Métodos de depósito

Importante: la plataforma no admite depósitos de moneda fíat directos al exchange. Los usuarios deben emplear métodos indirectos como:

• Comprar criptomonedas mediante Compra rápida con tarjeta de crédito o débito
• Utilizar servicios P2P para adquirir criptomonedas a otros usuarios
• Transferir criptomonedas desde billeteras externas o exchanges

La ausencia de depósito fíat directo puede suponer un inconveniente para algunos usuarios, pero también ayuda a la plataforma a reducir los riesgos regulatorios y de cumplimiento en distintas jurisdicciones.

Centro de recompensas

El Centro de recompensas es una solución diseñada para incentivar y premiar a los usuarios por su actividad y participación. Los usuarios pueden ganar diferentes recompensas al iniciar sesión diariamente, completar tareas de trading y participar en acciones en redes sociales.

El Centro de recompensas ofrece varios tipos de premios:

• Caja misteriosa: Premios aleatorios que incluyen bonos, vales y fondos de prueba. Los usuarios abren la caja y reciben una sorpresa.

• Bono: Puede usarse como margen en trading de futuros para ampliar el capital. Los bonos no se pueden retirar directamente, pero las ganancias obtenidas sí pueden extraerse a tu cuenta bancaria.

• Vale de reembolso: Reduce las tarifas de trading, permitiendo ahorrar en transacciones frecuentes.

• Fondos de prueba: Utilizables como margen para abrir posiciones de trading y cubrir tarifas de financiación o pérdidas.

Este sistema de recompensas fomenta la participación y aporta recursos adicionales para operar y descubrir funciones de la plataforma.

Academia

La plataforma dispone de una Academia para facilitar el aprendizaje de trading de criptomonedas tanto a principiantes como a usuarios experimentados. Ofrece abundante contenido educativo, incluyendo artículos en profundidad, guías en vídeo y tutoriales sobre diferentes temas cripto.

Los temas tratados incluyen:

• Fundamentos de blockchain y criptomonedas
• Guías de funciones de trading
• Estrategias de trading y gestión del riesgo
• Análisis técnico y fundamental
• Noticias y tendencias de mercado

La Academia ayuda a los usuarios a dominar la plataforma y a profundizar en el mercado cripto, favoreciendo decisiones de inversión más inteligentes.

Guía de registro de cuenta

Registrar una cuenta es sencillo y rápido, solo requiere unos minutos:

Paso 1: Visita la web: Accede al sitio oficial del exchange. Localiza el botón azul ovalado "Registrarse" en la esquina superior derecha.

Paso 2: Elige el método de registro: En la página "Empieza ahora", selecciona entre tres opciones: email, teléfono móvil o acceso instantáneo con Google. Escoge la opción más adecuada para ti.

Paso 3: Verificación de seguridad: Si te registras con email, recibirás un PIN de verificación en tu bandeja de entrada. Recupera el PIN de 6 dígitos del correo y introdúcelo para confirmar.

Paso 4: Explora tu cuenta: Tras ingresar el código de verificación, accederás al panel de tu cuenta. Aquí puedes descubrir las funciones, activar seguridad avanzada como la autenticación en dos pasos (2FA) o completar el KYC para desbloquear todas las funciones.

Completar el KYC mejora la seguridad, desbloquea funciones avanzadas y aumenta los límites de transacción.

Estructura de tarifas

La plataforma aplica una estructura de tarifas competitiva y transparente, que cubre conversión, retirada, trading de futuros estándar y perpetuos, y tarifas de trading spot.

Tarifas de trading spot

Las tarifas de trading spot son 0,1 % tanto para makers como para takers, muy competitivas frente a los líderes del sector.

• Tarifa maker: Aplica al enviar una orden límite que añade liquidez al libro de órdenes.
• Tarifa taker: Aplica al realizar una orden de mercado o una orden límite que se ejecuta de inmediato, retirando liquidez.

La plataforma también ofrece un programa VIP de tarifas escalonadas basado en el volumen de trading de 30 días: mayor volumen, menores tarifas. Los VIP de mayor nivel disfrutan de tarifas de 0,005 % para makers y 0,02 % para takers, lo que supone un ahorro considerable para grandes operadores.

Tarifas de trading de derivados

Las tarifas de derivados varían según el tipo de contrato:

• Futuros perpetuos: 0,02 % para makers y 0,05 % para takers
• Futuros estándar: 0,045 % para makers y takers

Los contratos perpetuos también conllevan una tarifa de financiación cada 8 horas, calculada según la diferencia entre el precio perpetuo y el spot.

Tarifas de depósito y retirada

La plataforma no cobra tarifas por depósitos de criptomonedas, permitiendo transferir activos sin coste adicional. Puede haber requisitos mínimos de depósito según la criptomoneda.

Para retiradas, se requiere una tarifa fija por transacción, determinada por la blockchain y su congestión. Por ejemplo, las retiradas de Bitcoin suelen ser más costosas que las de Litecoin o TRX por motivos de red.

Se aplica una tarifa de conversión del 0,2 % al depositar una criptomoneda distinta del tipo de saldo de la cuenta. Por ejemplo, al depositar BTC en una cuenta USDT, se realiza una conversión automática y se aplica una tarifa del 0,2 %.

Servicios de atención al cliente

La plataforma dispone de varios canales de soporte:

• Soporte online 24/7: Chat en vivo (Zendesk) para asistencia inmediata.

• Centro de ayuda: Base de conocimiento con guías, Preguntas frecuentes y tutoriales en vídeo para resolver dudas de forma autónoma.

• Guías de formación: Documentos y vídeos completos sobre el uso de la plataforma.

• Soporte por email: Para consultas más complejas, los usuarios pueden contactar por correo electrónico.

A pesar de estos canales, algunas opiniones en línea señalan que los tiempos de respuesta y la calidad de las soluciones pueden mejorar.

Planes de desarrollo futuro

La plataforma ha alcanzado hitos clave en seis años de historia. En 2022, superó los 5 millones de usuarios globales; en el año siguiente, esa cifra creció en más de un 350 %, reflejando un fuerte impulso.

La estrategia "ExpansionX" se orienta a:

• Crecimiento en nuevos mercados: Expansión a nuevas geografías, especialmente mercados emergentes de alto potencial.

• Localización de servicios: Interfaces y soporte en idioma local, adaptando productos a las necesidades de cada mercado.

• Alianzas estratégicas: Colaboraciones con instituciones financieras, empresas tecnológicas y grandes marcas para expandir el ecosistema.

• Innovación en la plataforma: Mejora continua de la tecnología, nuevas funciones y optimización de la experiencia de usuario.

• Cumplimiento regulatorio: Trabajo estrecho con reguladores para asegurar operaciones legales y conformes en todo el mundo.

• Participación en comunidades locales: Eventos, programas educativos e iniciativas comunitarias para establecer relaciones duraderas con los usuarios.

Actualización del trading de futuros USDC

Próximamente, la plataforma ofrecerá trading de futuros con margen en USDC (USD Coin) para una mayor eficiencia de capital. Como stablecoin regulada y fiable, el soporte de USDC brindará opciones adicionales y flexibilidad a los usuarios.

Lanzamiento de Launchpad y Launchpool

La plataforma lanzará Launchpad y Launchpool en la sección de trading spot, permitiendo a los usuarios participar en nuevos proyectos de tokens antes de su cotización pública:

• Launchpad: Permite comprar nuevos tokens a precios reducidos durante ofertas iniciales de exchange (IEO).
• Launchpool: Permite hacer staking de tokens existentes para ganar tokens de nuevos proyectos al lanzarse.

Además, la plataforma lanzará servicios de préstamo, permitiendo usar tokens como colateral para solicitar otras criptomonedas o stablecoins, aumentando la liquidez sin vender activos.

Los planes también incluyen ampliar productos financieros complejos como:

• Dual Currency Notes: Inversiones estructuradas que ofrecen altas rentabilidades en dos monedas.
• Acumuladores/Decumuladores: Productos derivados para comprar o vender activos a precios ventajosos.
• Productos Snowball: Inversiones con rentabilidad acumulativa a lo largo del tiempo.

Expansión global

La plataforma está preparada para crecer rápidamente, especialmente en mercados cripto emergentes como Turquía, Vietnam y Argentina, caracterizados por poblaciones jóvenes, tecnológicas y creciente interés por las criptomonedas.

La estrategia de expansión contempla:

• Establecer oficinas de representación en mercados clave
• Colaborar con empresas locales para fortalecer la marca
• Organizar eventos y seminarios educativos sobre criptomonedas
• Soportar métodos de pago populares locales

Compromiso social

La plataforma apuesta por una estrategia de sostenibilidad vinculada a la responsabilidad social, buscando rentabilidad y un impacto positivo en la comunidad.

En 2022, lanzó un fondo benéfico de 10 millones $. En 2023, el fondo donó 1 millón de liras turcas para los esfuerzos de rescate tras el terremoto en Turquía, ayudando a miles de personas.

De cara al futuro, el fondo benéfico planea ampliar su alcance. La plataforma colabora con Whale and Dolphin Conservation y una importante plataforma de vídeo para producir un documental que conciencie sobre la cautividad de animales marinos.

Otras iniciativas sociales incluyen:

• Impulsar la educación en blockchain y criptomonedas en comunidades desfavorecidas
• Patrocinar proyectos de tecnología verde y sostenible
• Apoyar ONG en educación y sanidad

Ventajas y desventajas

Ventajas

• Tarifas competitivas de trading: Algunas tarifas son inferiores a la media del sector, especialmente con el programa VIP escalonado. La estructura de tarifas transparente facilita el cálculo de costes.

• Accesibilidad global: Soporte para cerca de 20 idiomas y presencia en numerosos países, especialmente en mercados emergentes. Permite el acceso a usuarios de todo el mundo.

• Amplia selección de criptomonedas: Más de 780 criptomonedas y más de 840 pares de trading, cubriendo las necesidades de principiantes y profesionales.

• Funciones avanzadas de trading: Herramientas como trading grid y copy trading optimizan las estrategias de inversión.

• Oportunidades de ingresos pasivos: Wealth (Shark Fin, Simple Earn) y el Centro de recompensas ayudan a maximizar los rendimientos de activos inactivos.

• Interfaz fácil de usar: Diseño intuitivo para nuevos usuarios y traders experimentados.

• Recursos educativos completos: La Academia ofrece materiales extensos para mejorar el conocimiento sobre criptomonedas y trading.

Desventajas

• La atención al cliente requiere mejoras: Según comentarios en línea, los tiempos de respuesta y la calidad del soporte pueden mejorar.

• Gama de productos limitada: Frente a exchanges más grandes, la plataforma ofrece menos productos y servicios financieros. Algunos derivados complejos y servicios DeFi aún no están disponibles.

• No admite depósitos fíat directos: La ausencia de depósito fíat directo puede ser un inconveniente para ciertos usuarios, sobre todo principiantes.

• Divulgación de licencias y cumplimiento: Aunque el cumplimiento normativo es prioritario, la información detallada sobre licencias en jurisdicciones específicas no está completamente disponible.

• Riesgo de centralización: Como CEX, la plataforma implica riesgos inherentes de seguridad y control de activos, a diferencia de los exchanges descentralizados (DEX).

Preguntas frecuentes

¿Qué es un exchange de criptomonedas? ¿Cómo funciona?

Un exchange de criptomonedas es una plataforma online que permite comprar, vender y operar con criptomonedas. Conecta compradores y vendedores mediante un sistema seguro, ejecutando operaciones en libros de órdenes a precios de mercado en tiempo real.

¿Cómo elegir el exchange de criptomonedas adecuado para principiantes?

Elige un exchange con seguridad robusta, soporte para una amplia variedad de criptomonedas y una interfaz intuitiva. Consulta valoraciones de usuarios, tarifas de trading y calidad del soporte. Prioriza plataformas reconocidas y con cumplimiento legal.

¿Cuáles son los criterios clave para evaluar la seguridad y fiabilidad de un exchange?

Licencias legales, historial acreditado, gestión segura de billeteras y claves privadas, estabilidad del sistema, volumen de trading, equipo profesional y valoraciones positivas de usuarios.

¿Qué diferencia hay entre exchanges centralizados (CEX) y descentralizados (DEX)?

Los CEX gestionan activos a través de terceros, los DEX operan sin intermediarios. Los CEX ofrecen rapidez, los DEX mayor seguridad. Escoge según tus necesidades.

¿Cuáles son las tarifas de trading en distintos exchanges y cómo se calculan?

Las tarifas suelen variar entre el 0,05 % y el 0,25 % del volumen operado, según el total negociado. Algunos exchanges ofrecen tarifas preferenciales si posees su token nativo o alcanzas volúmenes altos de trading.

¿Cómo proteger mi cuenta y activos digitales en un exchange?

Usa una contraseña fuerte y única, activa la autenticación en dos pasos (2FA), actualiza tu software de seguridad y nunca compartas tus claves privadas para proteger tus activos.

¿Qué exchanges se recomiendan para principiantes?

Los principiantes deberían elegir exchanges con interfaz intuitiva, seguridad sólida, soporte eficaz y tarifas razonables. Las plataformas líderes ofrecen guías detalladas, verificación de identidad segura y alta liquidez para operar sin dificultad.