ディズニーはお金持ちが先に遊べる場所？

最近、上海ディズニーで父親が「尊享カード」の件で激怒し、怒鳴り散らす出来事がネットで話題になった。原因は、彼が子供と一緒に五一連休にディズニーに行き、炎天下で3時間並んだが、尊享卡ユーザーが隣のファストパス通路から次々と入っていくのを見て、我慢できなくなったことだった。彼はこれを割り込み行為だと感じ、ディズニーを罵倒し、「ディズニーのルールは『金持ちが先に遊ぶ』か？」と非難し、説明を求めた。

これは非常に単純な商業ルールだが、もし価値観を持ち出して、「普通の人の生存空間を圧迫している」「金銭的特権が普通の人の基本的権利を犠牲にしている」と言い出すと、それは理屈ではなく感情を煽るだけの話になる。

私たちは考えてみてもいい。もしディズニーがこの尊享卡を販売しなかったらどうなるか？それは皆が一斉に争い、列に並ぶことになる——「私はすでに何百元の入場料を払った」と言うことはさておき、重要なのは、中国本土にたった一つのディズニーがあるという事実だ。これは問題ではなく、むしろ十分に成功している証拠だ。人々は行きたがり、何百元の入場料を払う人の数は、その収容能力をはるかに超えている——みんな入りたがる。誰に入れるのか？北京の内環のマンションを買いたいと思うのと同じで、金額で選別されるわけではない。無料で配るのか？13億人が抽選をして、当たった人にだけ分配されるのか？それは公平なのか？

もし尊享卡がなかったとしても、3時間並んだ父親の体験を考慮すると、そうなると毎日少ししか対応できず、その父親は一生ディズニーに子供を連れて行けないかもしれない。あるいは、チケット価格を上げるしかない。例えば600元のチケットを2000元に引き上げるとどうなるか？人は多いままだ。さらに言えば、並ばずに遊べる状態にまで引き上げることもできる。そうすれば、「普通の人を排除している」ことにはならないのか？

私は以前、どんな市場歪曲行為も必ず「報復」を招くと述べた。例えば、そのサービスを廃止すれば、チケットの不正売買や並び代行が出てくる——順番が近づいたら電話をかけてきて、「来て遊んでください」と誘う。他の人はどうやってそれが不正売買だと証明できるのか？「家族だから」「途中でトイレに行きたいだけ」などと主張される。許さなければ、みんな現場で大小便をするしかなくなる。

これは止められない。お金は最も効果的な選別ツールだからだ。お金を使いたくないなら、より高い代償を払う必要がある。

では、どこでこうした選別をしてはいけないのか？それは、普通の人の生存を保障する場所、例えば公立病院や類似の公共サービス機関だ。これらは基本的な民生に属し、価格の高い者が得をするべきではない（最上級の専門医の予約は高額でも良いが、基礎医療はそうしてはいけない）。しかし、ディズニーは純粋な商業機関だ。子供を連れて行かないと死ぬわけではない。子供が騒いだり、体験が悪くて恥ずかしいと感じたり、不快に思ったりするなら、大きな家や高級車、最高のスマホ、ファーストクラスに乗る余裕がないのと同じだ。これはディズニーとは関係ない。#Gate广场五月交易分享