De Armazenamento Frio para Carteira de Ação: O Caso D’CENT × ChangeNOW

D’CENT é uma marca sul-coreana de carteiras de hardware que começou com foco na autocustódia e armazenamento seguro. Isso deu à empresa uma base sólida, mas também levantou uma questão importante: Como é que uma carteira focada em hardware pode permitir que os utilizadores façam mais na blockchain sem se tornar uma exchange?

A ChangeNOW ajudou a carteira a adicionar funcionalidades de exchange diretamente na carteira, para que a equipa não tivesse de construir acesso a liquidez, roteamento ou operações de exchange por conta própria. Esta integração acelerou o crescimento da D’CENT, atraindo mais de 1 milhão de utilizadores acumulados, mais de 40.000 utilizadores ativos diários e mais de 8,5 milhões de dólares em receita anual em 2025.

A D’CENT Construiu Confiança Antes de Construir Engajamento

O projeto começou em 2017 numa categoria de produto onde os erros não são facilmente perdoados. A principal função de uma carteira de hardware é convencer os utilizadores de que as suas chaves privadas estão mais seguras dentro do dispositivo.

A empresa lançou a sua primeira carteira de hardware em 2018, durante o Inverno Cripto. A procura era baixa, o mercado estava calmo e os novos produtos cripto já não pareciam urgentes. Este foi um período difícil para uma jovem empresa de hardware, mas também incentivou a disciplina.

A D’CENT não podia focar-se primeiro no engajamento. A equipa teve de priorizar as funcionalidades que conquistam a confiança dos utilizadores, como chips de Elemento Seguro, um sistema operativo personalizado, firmware seguro, produção em massa fiável, suporte a múltiplas blockchains e processos de assinatura estáveis.

Este é um desafio diferente de construir uma carteira de software. As carteiras de software podem ser lançadas, testadas e atualizadas rapidamente. As carteiras de hardware lidam com peças físicas, cadeias de fornecimento, necessidades de segurança, experiência do dispositivo e riscos de firmware. Cada nova funcionalidade deve passar por estas etapas e manter a confiança que torna o produto valioso.

O Desafio de Negócio: A Autocustódia Já Não Era Apenas Armazenamento

À medida que a autocustódia se tornava mais importante para os utilizadores, surgiu rapidamente uma nova questão de produto. Depois de transferirem ativos para uma carteira, os utilizadores ainda precisavam de um local para agir. Para a D’CENT, isto alterou o roteiro do produto. A carteira precisava agora de suportar trocas, recompensas, acesso a campanhas e descoberta de projetos quando os utilizadores quisessem agir.

Isto pode parecer apenas a adição de funcionalidades, mas na realidade era um desafio de gestão.

A D’CENT podia ter-se focado apenas no armazenamento e deixar os utilizadores fazerem outras atividades noutro local. Isso manteria o foco original, mas significaria perder receitas de engajamento e transações dentro da carteira.

Por outro lado, construir infraestrutura de exchange exigiria recursos para liquidez, roteamento, gestão de taxas, cobertura de ativos, tratamento de transações, suporte a parceiros e conformidade. Isto afastaria a empresa do seu negócio principal.

A Mudança Estratégica: De Armazenamento Passivo para Carteira de Ação

A D’CENT tinha uma vantagem única. Os seus utilizadores eram o tipo de público que os projetos Web3 muitas vezes acham difícil alcançar através dos canais de marketing normais. Esses utilizadores preocupavam-se com a segurança e compreendiam o valor da custódia, assinatura e qualidade do projeto. Para eles, a carteira podia ser uma forma mais segura de descobrir oportunidades Web3. Para os projetos, oferecia acesso a um público com alta intenção, diferente do tráfego normal de campanhas.

O Tap That Drop, a campanha sazonal de missões na carteira da D’CENT com parceiros Web3, tornou clara esta nova direção. Mostrou como o produto podia ligar os seus utilizadores a projetos Web3 usando campanhas construídas sobre acesso confiável à carteira. O ponto-chave era o seu papel como um ponto de acesso confiável entre projetos que procuram participação real e utilizadores já ativos em cripto.

É aqui que a ideia da Carteira de Ação se torna valiosa para o negócio. O engajamento leva à intenção. O próximo passo era fechar o ciclo entre o engajamento do utilizador e a transação. Ao ligar o "Tap That Drop" à ChangeNOW, a D’CENT criou uma experiência integrada e sem atritos: os utilizadores podiam descobrir um projeto, ganhar recompensas Web3 e trocá-las instantaneamente por stablecoins ou ativos principais num ambiente seguro. A ChangeNOW resolveu exatamente esta ligação em falta.

O Papel da ChangeNOW: A Camada de Troca Sem o Ónus da Infraestrutura

A ChangeNOW resolveu essa parte específica do desafio do produto. Deu à D’CENT trabalho que permaneceu fora das operações da equipa da carteira.

Para a D’CENT, isso importou para além da conveniência do produto. À medida que a D’CENT expandia a sua presença global, a ChangeNOW deu à carteira uma forma imediata de capturar a procura internacional por exchanges em grande escala. Esta integração transformou instantaneamente as trocas entre blockchains numa fonte de receita altamente lucrativa, permitindo à D’CENT atingir um público global mais amplo sem o enorme tempo e capital necessários para construir infraestrutura de exchange internamente.

É também aqui que a perspetiva do parceiro importa. A D’CENT ligou a ChangeNOW diretamente à sua transição para uma Carteira de Ação. A integração não gerou todos os resultados de crescimento nem substituiu a promessa principal da carteira de hardware, mas apoiou o lado das transações dessa mudança.

Resultados: A D’CENT Tornou-se Mais do Que uma Carteira de Hardware Regional

À medida que o produto evoluía, a D’CENT mostrou progressos suficientes para ser vista como mais do que apenas uma carteira de hardware regional.

Em 2025, a empresa ultrapassou 1 milhão de utilizadores de carteira registados acumulados e atingiu mais de 40.000 utilizadores ativos diários. A receita anual excedeu 8,5 milhões de dólares. A receita de vendas de hardware em 2025 quase triplicou em comparação com 2024.

Os números contam duas histórias. A procura pelos dispositivos continuou a aumentar, o que é importante numa categoria de hardware onde a confiança se constrói lentamente. A atividade diária mostrou que os utilizadores permaneciam engajados após a configuração.

A mudança de reputação também era visível. O produto tornou-se uma das cinco principais marcas de carteiras de hardware a nível global e conquistou uma confiança incomum entre os detentores de XRP, uma comunidade que valoriza a autocustódia segura e que usa a D’CENT como uma das suas opções de carteira de hardware de confiança desde os primeiros anos do produto. A resposta do Exército XRP foi mais forte do que o esperado.

O Que as Equipas de Carteiras Podem Aprender com a D’CENT

O caso da D’CENT não diz que todas as carteiras têm de se tornar uma exchange. A lição mais útil é mais restrita.

Quando uma carteira já conquistou a confiança do utilizador, a questão seguinte é onde devem ocorrer as transações. Se os utilizadores tiverem de sair da carteira para trocar ativos, a carteira mantém o papel de custódia, mas outro serviço trata da ação.

Isto cria uma decisão difícil para as equipas de carteiras. Construir funcionalidades de exchange internamente pode distrair do trabalho que tornou a carteira confiável. Para carteiras focadas em segurança, a camada de transação deve respeitar essa base. Novas funcionalidades não devem tornar a autocustódia menos clara ou menos segura. A D’CENT prova que uma carteira pode adicionar utilidade sem mudar a sua promessa principal.

Construa a Próxima Camada de Ação Dentro da Sua Carteira

A ChangeNOW permite que as equipas de carteiras adicionem trocas internas sem terem de construir infraestrutura de exchange do zero. Se a sua carteira já ajuda os utilizadores a armazenar ativos, o próximo passo é considerar que ações eles podem realizar dentro do produto.

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