Поточні можливості GatePay щодо фіатних платежів базуються на Stripe для онбордингу мерчантів, верифікації та окремих операцій із коштами. Після завершення реєстрації та верифікації акаунта Stripe мерчантами, кінцеві користувачі зможуть побачити опцію фіатного платежу на сторінці оформлення GatePay та здійснити оплату.
Крок 1: Увійдіть до Мерчант-порталу GatePay
Відвідайте офіційну сторінку входу Gate та увійдіть до мерчант-порталу (https://www.gate.com/zh/login)
Крок 2: Перейдіть до Центру налаштувань та оберіть "Платежі" у розділі Налаштування продукту.
Крок 3: Перейдіть до "Налаштувань фіатних платежів" та підключіть свій акаунт Stripe
На сторінці налаштувань платежів перейдіть на вкладку "Налаштування фіатних платежів" і натисніть "Підключити акаунт Stripe".
Крок 4: Перенаправлення на сторінку реєстрації Stripe та завершення реєстрації
Якщо у вас ще немає активного акаунта Stripe, система перенаправить вас на сторінку реєстрації/прив’язки Stripe. Дотримуйтесь підказок на сторінці Stripe: введіть електронну пошту, номер телефону, інформацію про бізнес та дані представника для завершення реєстрації акаунта.
Поширені запитання
1. Стандартний онбординг Stripe: Перелік типових документів
Нижче наведено список документів, які зазвичай потрібні під час стандартного онбордингу Stripe. Фактичні поля та файли можуть відрізнятися залежно від країни чи регіону мерчанта, типу юридичної особи, виду діяльності та вимог до розрахунків. Орієнтуйтеся на актуальні вимоги, що відображаються на сторінці Stripe.
| Категорія документа | Вміст документа | Призначення | Поширені примітки |
|---|---|---|---|
| Основна інформація про бізнес | Назва компанії/юридичної особи, зареєстрована адреса, контактний номер | Для створення профілю мерчанта Stripe | Має відповідати ліцензії на бізнес або реєстраційним документам |
| Інформація про бізнес | URL сайту, посилання на магазин, опис товарів чи послуг | Опис фактичної діяльності та призначення платежів | Якщо немає сайту — підготуйте чіткий опис бізнесу |
| Реєстраційні документи бізнесу | Ліцензія на бізнес, свідоцтво про реєстрацію компанії, статут, податкові документи тощо | Підтвердження існування юридичної особи | Назва документа, назва компанії та адреса мають збігатися з введеними даними |
| Податкова інформація | Податковий номер, реєстраційна інформація, податкові сертифікати | Для ідентифікації та податкової перевірки | Якщо потрібен податковий номер — перевірте правильність формату |
| Інформація про представника | ПІБ юридичного представника, фактичного контролера або уповноваженої особи, дата народження, контакти, адреса | Для KYC-верифікації особи | Інформація має збігатися з документами, що посвідчують особу |
| Документи, що посвідчують особу представника | Паспорт, водійське посвідчення, національне посвідчення особи або інші державні документи | Для підтвердження особи | Документи мають бути дійсними, фото — чіткими, повними, без перешкод |
| Підтвердження адреси | Банківська виписка, рахунок за комунальні послуги, довідка про адресу від державної чи фінансової установи | Для підтвердження особистої чи бізнес-адреси | Зазвичай має бути нещодавнім, ПІБ/адреса мають збігатися з даними акаунта |
| Інформація про банківський рахунок | Ім’я власника розрахункового рахунку, номер рахунку, реквізити банку, підтвердження банку | Для виплат на банківський рахунок після оплати | Ім’я власника рахунку зазвичай має збігатися з юридичною особою або уповноваженим представником |
| Інформація про власників/директорів | Кінцеві бенефіціари з часткою 25%+, директори, виконавчі особи | Для перевірки бенефіціарів та контролюючих осіб | Якщо структура власності складна — можуть знадобитися додаткові документи |
| Дозвільні документи | Лист-доручення, заява на підписання | Підтвердження повноважень подавача відкривати акаунт для бізнесу | Частіше потрібні, якщо подавач не є юридичним представником або не може бути автоматично ідентифікований |
Поради щодо підготовки документів:
- Переконайтеся, що всі введені дані та завантажені файли відповідають назві юридичної особи, адресі та імені представника.
- Завантажені документи мають бути чіткими, повними, без перешкод і обрізань.
- Документи, що посвідчують особу, мають бути дійсними; якщо документ має лицьову та зворотну сторони — завантажте обидві за вимогою.
- Не завантажуйте скріншоти, стиснуті/деформовані зображення або файли з явними редагуваннями.
2. Пояснення статусу перевірки Stripe
2.1 На розгляді: акаунт обмежено
Поки перевірка Stripe не завершена, акаунт зазвичай перебуває в обмеженому стані. На цьому етапі фіатні платежі ще не активовані, і кінцеві користувачі не бачать опцію фіатного платежу на сторінці оформлення GatePay. Якщо Stripe запитує додаткові або виправлені документи, дотримуйтесь підказок на сторінці Stripe Dashboard.
2.2 Схвалено: акаунт активовано
Після схвалення перевірки Stripe на сторінці налаштувань фіатних платежів з’явиться повідомлення про активацію Stripe, що означає готовність акаунта до прийому платежів. Покупці тепер можуть використовувати фіатний платіж у підтримуваних сценаріях.
3. Перегляд замовлень
Після завершення оплати мерчанти можуть переглядати фіатні платіжні замовлення у мерчант-порталі GatePay. Рекомендуємо уважно перевіряти номер замовлення мерчанта, номер замовлення GatePay, суму та валюту платежу, статус платежу, час створення та завершення.
4. Інструкція з повернення коштів
У поточній версії, якщо мерчанту потрібно ініціювати повернення коштів за фіатним замовленням, будь ласка, виконайте операцію повернення у бекенді Stripe. У майбутніх версіях GatePay буде додатково інтегровано функціонал повернення Stripe.
- У цьому релізі повернення коштів здійснюється через бекенд Stripe.
- Перед поверненням рекомендується переконатися у статусі оплати оригінального замовлення, сумі повернення та внутрішній політиці післяпродажного обслуговування.
- Якщо на сторінці Stripe відображаються обмеження через контроль ризиків або перевірку, дійте згідно з вимогами Stripe.
5. Чому не відображається опція фіатного платежу?
- Акаунт Stripe не схвалено.
- Stripe досі перебуває в обмеженому стані.
- Мерчанту потрібно надати додаткові документи.
- Поточний сценарій замовлення не відповідає умовам для відображення фіатного платежу.
6. Чому Stripe вимагає додаткові документи?
Stripe динамічно визначає перелік необхідних документів залежно від країни чи регіону мерчанта, типу бізнесу, ризику транзакцій, вимог до розрахунків та політик відповідності. Навіть після подання базових документів під час перевірки можуть знадобитися додаткові матеріали.
7. Чи можна подати заявку без сайту?
У деяких випадках замість сайту можна надати детальний опис бізнесу, але остаточне рішення залежить від вимог сторінки Stripe та результатів перевірки. Рекомендуємо по можливості надати сайт, посилання на магазин або сторінку з описом продукту, що підтверджує реальну бізнес-діяльність.
8. Офіційні довідкові матеріали Stripe
Stripe Connect Onboarding: https://docs.stripe.com/connect/onboarding
Stripe Hosted Onboarding: https://docs.stripe.com/connect/hosted-onboarding
Stripe Required Verification Information: https://docs.stripe.com/connect/required-verification-information
Stripe Acceptable Verification Documents: https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents
Відмова від відповідальності
Відкриття акаунта Stripe, верифікація, подання додаткових документів та вимоги щодо відповідності можуть динамічно змінюватися залежно від політик країни/регіону, типу бізнесу та правил платформи Stripe. Ця стаття є лише загальним посібником із підключення та використання фіатних платежів GatePay і не є юридичною, податковою чи комплаєнс-консультацією. Для конкретних вимог перевірки орієнтуйтеся на підказки у мерчант-порталі GatePay, на сторінці Stripe та на остаточні результати перевірки.
Відмова від відповідальності
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
