
Zen cho phép người dùng rút các loại tiền pháp định như PLN, RON, EUR, CZK, HUF, CHF, SEK và DKK. Dịch vụ này hướng tới đối tượng người dùng châu Âu có nhu cầu truy xuất tài sản tiền điện tử sang tiền pháp định một cách thuận tiện.
Để sử dụng dịch vụ, bạn cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau: Đầu tiên, cần có tài khoản Zen đang hoạt động. Thứ hai, phải hoàn tất tất cả các bước xác thực KYC trên một nền tảng giao dịch lớn và sở hữu hồ sơ xác thực đầy đủ. Thứ ba, bạn phải là cư dân tại quốc gia đủ điều kiện.
Rút EUR áp dụng cho người dùng tại các quốc gia: Albania, Bosnia và Herzegovina, Bulgaria, Thụy Sĩ, Cộng hòa Séc, Croatia, Hungary, Montenegro, Bắc Macedonia, Ba Lan, Romania, Slovenia, Ukraina và Kosovo.
Để rút tiền qua Zen, bạn thực hiện các bước sau: Đăng nhập vào tài khoản trên nền tảng giao dịch, truy cập mục "Rút tiền". Chọn "Rút tiền pháp định", chọn loại tiền muốn rút. Tại menu thả xuống, chọn Zen là phương thức rút tiền rồi nhấn "Tiếp tục".
Nếu tài khoản chưa xác thực danh tính, hệ thống sẽ yêu cầu bạn hoàn thành bước này. Xác thực là bắt buộc để tiếp tục thao tác.
Sau khi xác thực, hệ thống sẽ hướng dẫn bạn liên kết tài khoản Zen hiện có hoặc tạo tài khoản mới, tùy thuộc vào trải nghiệm trước đó với Zen.
Người dùng chưa có tài khoản Zen có thể sử dụng tính năng "Rút tiền nhanh". Hệ thống tự động kiểm tra điều kiện của bạn đối với tùy chọn này.
Nếu đủ điều kiện, bạn chỉ cần nhập số điện thoại hoặc email để liên kết với Zen. Phương thức này giúp đăng ký nhanh chóng và rút tiền mà không cần tải ứng dụng riêng.
Lưu ý: Rút tiền nhanh không cần ứng dụng Zen bị giới hạn tối đa 1.000 EUR mỗi giao dịch và mỗi ngày. Giới hạn này nhằm đảm bảo an toàn và kiểm soát rủi ro cho nền tảng.
Nếu không đủ điều kiện rút tiền nhanh, bạn có thể tiếp cận nhiều lựa chọn hơn và giới hạn cao hơn bằng cách tải ứng dụng Zen.
Hãy tải ứng dụng Zen về điện thoại di động. Sau khi cài đặt, nhập số điện thoại vào ứng dụng và làm theo hướng dẫn để tạo tài khoản Zen đầy đủ.
Khi đã có tài khoản Zen, bạn quay lại nền tảng giao dịch để liên kết tài khoản Zen với tài khoản giao dịch. Nhấp "Hoàn tất đăng ký" để kết nối, sau đó tiếp tục quy trình rút tiền.
Nếu bạn đã có tài khoản Zen hoạt động, chỉ cần nhập số điện thoại đăng ký với tài khoản Zen.
Khi nhập xong, hệ thống sẽ tự động nhận diện tài khoản Zen. Sau đó, bạn kết nối tài khoản này với tài khoản giao dịch qua ứng dụng Zen, thực hiện theo hướng dẫn trong phần cài đặt tài khoản Zen.
Sau khi liên kết tài khoản Zen, bạn nhập số tiền muốn rút. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết phí giao dịch. Hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi nhấn "Tiếp tục".
Giao dịch sẽ hoàn tất trong cửa sổ rút tiền Zen. Bạn có thể theo dõi dòng tiền về tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán đã chọn khi đăng ký Zen.
Sau khi hoàn tất thanh toán, hãy chờ xử lý đơn hàng. Bạn có thể kiểm tra trạng thái giao dịch trong mục "Đơn hàng" trên trang "Rút tiền" hoặc xem "Lịch sử giao dịch tiền pháp định".
Zen cung cấp cho người dùng châu Âu giải pháp truy xuất tài sản tiền điện tử sang tiền pháp định một cách an toàn, thuận tiện. Nền tảng hỗ trợ đa dạng phương thức rút tiền — từ rút nhanh không cần ứng dụng đến nâng hạn mức cho người dùng Zen lâu năm. Thực hiện đầy đủ các bước để rút tiền thành công về phương thức thanh toán bạn mong muốn.
Zen hỗ trợ rút về ví tiền điện tử, giao dịch P2P, chuyển khoản ngân hàng và ví di động. Mỗi hình thức có biểu phí và thời gian xử lý riêng biệt.











