Câu hỏi thường gặp về Chế độ Giới thiệu Chuẩn trên Sàn giao dịch

Chế độ Exchange Referral Pro là chương trình hoa hồng toàn diện, được thiết kế nhằm tri ân người dùng đã mời thành công các nhà giao dịch mới tham gia nền tảng. Tài liệu này cung cấp thông tin chi tiết về cấu trúc chương trình, điều kiện tham gia và quy trình hoạt động.

Chế độ Exchange Referral Pro là gì?

Exchange Referral Pro là chương trình giới thiệu dựa trên hiệu suất, cho phép người dùng nhận hoa hồng từ phí giao dịch của người được giới thiệu trên thị trường Giao ngay (Spot), Ký quỹ (Margin) và Hợp đồng tương lai (Futures). Đây là phương thức phổ biến để lấy và sử dụng mã giới thiệu tại các sàn tiền mã hóa lớn. Chương trình áp dụng mô hình hoa hồng theo cấp, hệ thống sẽ tự động đánh giá hiệu suất người dùng hàng quý.

Cấu trúc hoa hồng gồm hai nhóm chính: giao dịch Spot và Futures. Với Spot, tỷ lệ hoa hồng từ 20% đến 50%, xác định dựa trên khối lượng giao dịch và số lượng nhà giao dịch mới được giới thiệu. Tiêu chí gồm khối lượng giao dịch Spot và Margin do người được giới thiệu (từ Regular đến VIP 2) tạo ra, ngưỡng bắt đầu từ 200.000 USD cho Tier 1 (hoa hồng 30%) và đạt 30.000.000 USD cho Tier 3 (hoa hồng 50%).

Với giao dịch Futures, tỷ lệ hoa hồng từ 10% đến 50%, có thêm điều kiện về thời gian nhận hoa hồng. Tier 0 áp dụng hoa hồng 10% trong một năm, các Tier cao hơn (1-3) nhận từ 30% đến 50% không giới hạn thời gian, nếu đáp ứng yêu cầu về khối lượng giao dịch và số lượng nhà giao dịch mới.

Nền tảng đã chuyển sang cơ chế hoa hồng hoàn toàn dựa trên hiệu suất, loại bỏ yêu cầu nắm giữ token để đảm bảo công bằng và minh bạch cho toàn bộ người dùng.

Tôi tìm mã hoặc liên kết Referral Pro ở đâu?

Người dùng có thể dễ dàng lấy mã hoặc liên kết Referral Pro trên nhiều nền tảng khác nhau. Việc biết cách lấy mã giới thiệu cho tài khoản giao dịch là điều kiện cần để tham gia chương trình. Trên website sàn, đăng nhập tài khoản, vào mục Hồ sơ (Profile), chọn Giới thiệu (Referral) hoặc chọn Referral ở chân trang rồi tiếp tục với Referral Pro. Trên ứng dụng di động, chỉ cần nhấn nút Giới thiệu trên trang chủ rồi chuyển đến phần Referral Pro.

Cách tiếp cận này giúp người giới thiệu lấy và chia sẻ mã giới thiệu nhanh chóng qua nhiều kênh với khách hàng tiềm năng.

Có thể tạo bao nhiêu mã hoặc liên kết Referral Pro?

Nền tảng cho phép tạo tối đa 50 mã hoặc liên kết Referral Pro riêng biệt. Hạn mức lớn này cho phép người giới thiệu triển khai nhiều chiến dịch marketing và theo dõi hiệu quả từng nguồn giới thiệu. Người dùng có thể tùy chỉnh tỷ lệ hoàn tiền cho từng liên kết, phù hợp với từng nhóm khách hàng hoặc chiến dịch khác nhau.

Người được giới thiệu có thể nhập mã Referral Pro sau khi tạo tài khoản không?

Không, mã giới thiệu bắt buộc phải nhập khi đăng ký tài khoản. Đây là điều kiện then chốt mà cả người giới thiệu và người được mời cần lưu ý. Nếu người được mời quên nhập mã hoặc nhập sai, quan hệ hoa hồng sẽ không thể được xác lập bổ sung. Chính sách này nhằm bảo đảm hệ thống theo dõi giới thiệu minh bạch, tránh mọi hình thức lạm dụng.

Người giới thiệu cần chủ động thông báo rõ yêu cầu này cho người được mời trước khi họ đăng ký, vì không có cơ chế bổ sung hoặc chỉnh sửa quan hệ giới thiệu sau khi tài khoản đã tạo. Đây là lưu ý quan trọng khi chia sẻ mã giới thiệu.

Người được giới thiệu có thể thay đổi hoặc xóa người giới thiệu không?

Khi quan hệ giới thiệu đã xác lập trong quá trình tạo tài khoản, mối liên kết này là vĩnh viễn và không thể thay đổi hoặc hủy bỏ. Chính sách bất biến này duy trì sự ổn định, công bằng của chương trình, đảm bảo người giới thiệu nhận đúng quyền lợi khi giới thiệu người dùng mới.

Chính sách này loại bỏ nguy cơ tranh chấp, gian lận quan hệ giới thiệu, tạo môi trường minh bạch cho tất cả thành viên.

Có thể xóa tài khoản hiện tại và đăng ký tài khoản mới với mã giới thiệu khác không?

Nền tảng nghiêm cấm tuyệt đối hành vi này. Hệ thống sẽ phát hiện các trường hợp xóa và tạo mới tài khoản nhằm trục lợi chương trình giới thiệu. Nếu bị phát hiện, sàn giao dịch có quyền chấm dứt toàn bộ hoa hồng phát sinh từ tài khoản mới.

Chính sách này nhằm ngăn lạm dụng, bảo đảm công bằng cho người tham gia hợp lệ. Mọi hành vi lách quy tắc giới thiệu thông qua thao tác tài khoản sẽ mất toàn bộ quyền lợi liên quan.

Tại sao danh sách người được giới thiệu lại xuất hiện thông báo về tài khoản trước đó?

Thông báo này xuất hiện khi người dùng từng đăng ký bằng cùng thông tin xác thực (KYC) trước đó. Nếu hệ thống phát hiện người dùng đã xóa và tạo tài khoản mới với mã giới thiệu khác nhưng vẫn dùng dữ liệu KYC cũ, hệ thống sẽ xác định đây là trùng lặp danh tính.

Trong trường hợp này, hoa hồng từ người dùng đó sẽ bị ngừng và họ cũng không được nhận hoàn tiền. Quy định này đảm bảo chương trình giới thiệu minh bạch, tránh việc tạo nhiều tài khoản trục lợi.

Tài khoản phụ có được nhận hoa hồng không?

Tài khoản phụ không thể trực tiếp mời người mới hay nhận hoa hồng. Tuy nhiên, mọi hoa hồng phát sinh từ giao dịch của tài khoản phụ sẽ cộng vào quyền lợi của người giới thiệu tài khoản chính. Cơ chế này bảo đảm mọi hoạt động giao dịch trong hệ thống tài khoản đều được ghi nhận đúng cho quan hệ giới thiệu.

Quy định này giúp đơn giản hóa theo dõi hoa hồng, đồng thời đảm bảo quyền lợi cho người giới thiệu với toàn bộ giao dịch hợp lệ từ người được mời.

Tại sao người được giới thiệu không xuất hiện trong danh sách?

Có nhiều nguyên nhân khiến người được giới thiệu không hiển thị. Thứ nhất, người đăng ký qua chế độ Referral Lite sẽ không xuất hiện trong giao diện Referral Pro. Thứ hai, người đăng ký không nhập mã giới thiệu sẽ không hiển thị, vì hệ thống chỉ ghi nhận hoạt động giới thiệu qua mã.

Với các trường hợp đăng ký trong 48 giờ gần nhất, người dùng nên kiểm tra mục "48H Referrals" trong "Người giới thiệu của tôi". Hệ thống ghi nhận tối đa 50.000 bản ghi, hiển thị theo thứ tự thời gian ngược. Các bản ghi cũ có thể tra cứu qua UID.

Ngoài ra, nếu tài khoản người được giới thiệu vi phạm Điều khoản & Điều kiện nền tảng, quan hệ giới thiệu sẽ không được ghi nhận và người đó không xuất hiện trong danh sách.

Quy trình điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng

Việc điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng diễn ra thông qua hệ thống đánh giá hàng quý. Với người dùng đủ điều kiện, đánh giá bắt đầu từ đầu mỗi tháng dương lịch, kéo dài ba tháng. Người dùng mới đủ điều kiện vào hoặc trước ngày 15 của tháng sẽ được đánh giá từ ngày 1 của tháng hiện tại.

Người đủ điều kiện sau ngày 15 sẽ được đánh giá từ ngày đủ điều kiện đến hết ba tháng tiếp theo. Ví dụ, nếu đủ điều kiện sau ngày 15, thời gian đánh giá sẽ kéo dài đến hết quý sau.

Khi người dùng đạt tiêu chí, hệ thống sẽ tự động nâng cấp và áp dụng tỷ lệ hoa hồng mới vào 08:00 UTC ngày tiếp theo, thường trong 48 giờ. Người đạt Tier 1 trở lên cũng được nâng lên Affiliate. Để tránh bị hạ cấp, người dùng có tỷ lệ hoa hồng từ 30% phải duy trì tiêu chí tier hiện tại đến cuối kỳ đánh giá.

Làm thế nào để trở thành người dùng đủ điều kiện?

Đánh giá giới thiệu Futures áp dụng cho người dùng đã kích hoạt Tài khoản Futures và mời ít nhất một người đã mở tài khoản Futures. Hệ thống sẽ tự động đưa người dùng đủ điều kiện vào quá trình đánh giá. Đây là bước quan trọng sau khi lấy mã giới thiệu cho tài khoản giao dịch.

Một số nhóm không đủ điều kiện gồm: tài khoản phụ, tài khoản broker, người dùng quản lý tài sản, người dùng có tỷ lệ hoa hồng 0%, người chưa có tài khoản Futures (đối với đánh giá Futures), người không có ai được mời mở tài khoản Futures, người cư trú tại vùng bị hạn chế, và người vi phạm Điều khoản & Điều kiện chương trình giới thiệu.

Quy trình và quản lý giới thiệu

Việc tạo, quản lý liên kết giới thiệu thực hiện qua trang Referral Pro. Người dùng vào tùy chọn "Thay đổi cài đặt giới thiệu", chọn "Thêm giới thiệu mới" để tùy chỉnh tỷ lệ hoàn tiền Spot hoặc Futures bằng thanh trượt.

Mỗi người dùng có thể chia sẻ tối đa 20% hoa hồng Spot, hoặc toàn bộ nếu tỷ lệ hoa hồng thấp hơn 20%. Với Futures, có thể chia sẻ tối đa 20% cho bạn bè được mời, thời gian hoàn tiền tương đương thời gian nhận hoa hồng.

Lưu ý, với mã Referral Pro Spot, sau khi nhấn "Lưu" sẽ không thể thay đổi tỷ lệ hoàn tiền. Tỷ lệ hoàn tiền Futures chỉ thiết lập một lần, áp dụng cho toàn bộ người được giới thiệu. Kiểm tra UID người được giới thiệu tại mục "Giới thiệu" trong "Người giới thiệu của tôi" trên trang Referral Pro.

Chi tiết hoa hồng và hoàn tiền

Hoa hồng và hoàn tiền là hai phần riêng biệt trong phần thưởng giới thiệu. Khi người được giới thiệu giao dịch, người giới thiệu nhận hoa hồng, người được giới thiệu nhận hoàn tiền nếu người giới thiệu chia sẻ.

Hoa hồng chịu một số điều kiện. Với giao dịch Spot và Margin, chỉ nhận hoa hồng từ người được giới thiệu cấp Regular đến VIP 2; khi lên VIP 3 sẽ dừng. Futures chỉ nhận hoa hồng từ Regular và VIP 1, giới hạn 12 tháng kể từ khi mở tài khoản Futures.

Token thanh toán mặc định cho hoa hồng và hoàn tiền là USDC. Sau khi phát sinh hoa hồng, hệ thống tính toán, chuyển đổi sang USDC hàng giờ và nạp vào tài khoản Spot trong 6 giờ.

Người được giới thiệu không còn nhận hoàn tiền từ giao dịch Futures cá nhân theo quy định mới, áp dụng cho mọi người dùng. Đối với khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), hoa hồng Futures nhận dưới dạng credit trên nền tảng, có thể chuyển đổi sang tài sản số khác qua Coin Swap trên trang Futures.

Kết luận

Chế độ Exchange Referral Pro cung cấp cơ chế hoa hồng minh bạch và toàn diện, nhằm thưởng cho người tích cực mời người dùng mới. Hiểu cách lấy mã giới thiệu và sử dụng hiệu quả là điều kiện tiên quyết để tối đa hóa lợi ích. Hệ thống đánh giá hiệu suất tự động điều chỉnh tỷ lệ hoa hồng theo quý dựa trên khối lượng giao dịch và số lượng người được mời, đảm bảo công bằng.

Chương trình có những điểm nổi bật như quan hệ giới thiệu không thể thay đổi, điều kiện tham gia rõ ràng, cấu trúc hoa hồng minh bạch cho cả Spot và Futures. Việc chuyển sang mô hình hoàn toàn dựa trên hiệu suất, cùng token thanh toán USDC, thể hiện cam kết minh bạch của nền tảng đối với hệ sinh thái giới thiệu.

Người tham gia cần nắm rõ điều kiện duy trì tier hoa hồng, thời gian nhận hoa hồng với từng cấp độ, và quy trình tạo, quản lý liên kết giới thiệu đúng chuẩn. Việc lấy và chia sẻ mã giới thiệu chỉ là bước đầu xây dựng mạng lưới giới thiệu thành công. Khi tuân thủ quy định và duy trì hiệu suất, người giới thiệu sẽ tối đa hóa thu nhập, đồng thời thúc đẩy cộng đồng giao dịch phát triển.

Chương trình có quy trình đánh giá định kỳ hàng quý và cơ chế tự động nâng/hạ cấp dựa trên hiệu suất, tạo môi trường năng động, khen thưởng xứng đáng cho nỗ lực bền bỉ và khả năng mở rộng mạng lưới người dùng mới. Việc nắm vững các cơ chế này là điều kiện cần cho bất kỳ ai muốn tận dụng tối đa Chế độ Referral Pro.

## Câu hỏi thường gặp

### Làm thế nào để lấy mã giới thiệu?

Liên hệ trực tiếp với nền tảng hoặc truy cập website chính thức để yêu cầu mã giới thiệu. Sau khi được tạo, bạn sẽ nhận một mã riêng biệt để chia sẻ và nhận thưởng.