Mua nhẫn "Zhou Da Sheng" với giá 7300 nhân dân tệ, nhưng dấu thép lại in "Zhou Da Jin", lời giải thích "nhầm lẫn" của cửa hàng gây phẫn nộ

NightAirdropper · 2026-03-25T18:19:02+00:00

Bà Ngũ từ Giang Tô đã chi 7.300 nhân dân tệ để mua một chiếc nhẫn tại cửa hàng chuyên bán Zhou Dasheng, nhưng phát hiện dấu đóng của chiếc nhẫn là "Zhou Dajin", gây ra phản ứng mạnh mẽ từ người tiêu dùng về gian lận thương hiệu. Cô ấy yêu cầu "hoàn lại và bồi thường gấp ba lần" nhưng bị từ chối, sự kiện đã gây ra cuộc thảo luận rộng rãi trên mạng, vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng nhận được sự quan tâm rất lớn. Bà Ngũ đã nộp đơn khiếu nại và đang chờ đợi kết quả điều tra liên quan.

NightAirdropper

2026-03-25 18:19:02

Đang tạo bản tóm tắt

Gần đây, bà Wu ở Giang Tô đã chia sẻ một trải nghiệm mua sắm khiến người ta vô cùng phẫn nộ trên mạng xã hội, nhanh chóng thu hút sự chú ý rộng rãi. Bà đã bỏ ra 7300 nhân dân tệ để mua một chiếc nhẫn vàng ròng tại cửa hàng độc quyền của Zhou Daxing, nhưng khi về nhà, bà phát hiện rằng dấu thép trong vòng của chiếc nhẫn lại ghi là “Zhou Dajin”, và sản phẩm không có nhãn mác. Điều khiến bà ngạc nhiên hơn nữa là, người bạn cùng đi mua hàng tại cùng một cửa hàng cũng mua cùng mẫu nhẫn, dấu thép cũng ghi là “Zhou Dajin”.

Khi bà Wu đề nghị “hoàn tiền gấp ba”, cửa hàng rõ ràng từ chối, thái độ khiến bà thất vọng. Bà cho rằng, người tiêu dùng trả tiền cho thương hiệu của Zhou Daxing, nhưng thực tế nhận được lại là hàng của thương hiệu khác, hành vi này có dấu hiệu lừa đảo.

Sau khi vụ việc lan truyền trên mạng, cư dân mạng đã đồng loạt bày tỏ bất bình. Có người đặt câu hỏi: “Dấu thép được khắc trong quá trình sản xuất, làm sao có thể ‘nhầm’ được? Rõ ràng là cố ý làm vậy.” Một số người còn ví von châm biếm: “Giống như in ‘Anta’ trên giày Nike, nói đó là lỗi của logo, ai tin nổi?”

Về mặt pháp lý, có ý kiến cho rằng, nếu cửa hàng thực sự dùng hàng của thương hiệu khác để giả danh Zhou Daxing bán ra, đã cấu thành hành vi lừa đảo. Theo Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, người tiêu dùng có quyền yêu cầu “hoàn tiền gấp ba”. Nhiều người khác chỉ trích thái độ của cửa hàng qua loa: “Chỉ nói ‘đổi hàng là xong’ rồi đẩy trách nhiệm hoàn toàn cho người tiêu dùng, 7300 nhân dân tệ không phải là số tiền nhỏ, sao lại để người tiêu dùng phải gánh chịu lỗi của cửa hàng?”

Dù cửa hàng khẳng định “vàng là thật”, nhưng người tiêu dùng mua là giá trị thương hiệu chứ không chỉ đơn thuần là vàng nguyên chất. Bà Wu đã gửi đơn tố cáo tới cơ quan 12315 địa phương, hiện đang chờ kết quả điều tra. Vụ việc này cũng đã thu hút sự chú ý của công chúng về quản lý thương hiệu trong ngành trang sức, làm thế nào để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trở thành chủ đề nóng được bàn luận sôi nổi.

Xem bản gốc

Trang này có thể chứa nội dung của bên thứ ba, được cung cấp chỉ nhằm mục đích thông tin (không phải là tuyên bố/bảo đảm) và không được coi là sự chứng thực cho quan điểm của Gate hoặc là lời khuyên về tài chính hoặc chuyên môn. Xem Tuyên bố từ chối trách nhiệm để biết chi tiết.