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2025年12月3日,亚马逊云科技(Amazon Web Services)首席执行官马特·加曼(Matt Garman)在拉斯维加斯举行的 AWS re:Invent 大会上发表讲话。
Noah Berger | AWS | 路透社
亚马逊云科技周二宣布,将投资 10 亿美元,成立一个新的“前沿部署工程”部门,帮助其客户构建并部署人工智能系统。
前沿部署工程师(forward-deployed engineer,FDE),是指嵌入到另一家企业内部的员工,直接与该企业协作,以期加速一项技术转型。国防承包商 Palantir 在十多年前创造了这个术语,但在一些软件供应商中,这一概念正在重新兴起——他们希望通过把人才直接派驻到客户设施来提升采用率。
今年早些时候,包括 OpenAI 和 Anthropic 在内的领先模型开发商,已经宣布与银行、私募股权和咨询公司合作成立了各自的 FDE 公司。如今,AWS 希望在这一市场中分得一杯羹。
“多年来我们一直具备相关能力,但从结构上看,这就像是把所有人汇集到同一个业务部门里,并以统一的部署规范来运作,”AWS 前沿 AI 工程与服务副总裁弗朗西斯卡·瓦斯奎兹(Francessca Vasquez)在接受采访时说。“这是我们第一次以这种方式来做。”
作为按收入计算的头号云服务提供商,亚马逊是首家宣布此类举措的超大规模云服务商。
瓦斯奎兹表示,AWS 新部门将配备“数千名”FDE。初始阶段,每次会有大约 5 到 6 名工程师组成的小组嵌入到某个 AWS 客户之中,而这些员工也将与 AI 智能体(AI agents)共同工作——后者是可独立代表用户完成任务的工具。
AWS 在一篇博客文章中表示,其 FDE 嵌入团队将与客户的业务、工程和安全人员紧密合作,并将力求在几周内为客户留下能够独立运作的团队,以及新的解决方案和能力。
“客户现在一直谈论的货币就是速度,”瓦斯奎兹说。“我们确实看到,FDE 是一种选择——适用于那些希望把更快带来的价值尽快回馈给其利益相关者、客户以及高管团队的客户。”
今年 5 月,Anthropic 宣布与黑石(Blackstone)、Hellman & Friedman 以及高盛(Goldman Sachs)成立了一家新的“AI 服务公司”,以帮助中型企业部署其 Claude AI 模型。
几天后,Anthropic 的主要竞争对手 OpenAI 宣布与 TPG、Advent International、贝恩资本、Brookfield Asset Management 等公司共同成立 OpenAI 部署公司。该公司表示,新组织将扩大 OpenAI 将 FDE 嵌入到那些正在“在苛刻环境中解决复杂问题”的公司的能力。
亚马逊已经向 Anthropic 和 OpenAI 投入了数十亿美元,但亚马逊高管在部分领域直接与这些实验室竞争的雄心上并不避讳。AWS 的一位发言人表示,公司预计将有机会与来自 OpenAI 和 Anthropic 的 FDE 公司合作,并将在不久的将来分享更多关于其合作伙伴计划的细节。
据该公司称,包括艾伦研究所(Allen Institute)、美国职业篮球联赛(National Basketball Association)、理光(Ricoh)以及美国国家橄榄球联盟(National Football League)在内的组织,已经在与 AWS 的 FDE 团队合作。瓦斯奎兹表示,具有高度监管、且数据集多样化的行业将成为下一批采用者。
“这类举措是为那些确实希望找到方式来演进其工作流程的客户准备的,”瓦斯奎兹说。
CNBC 的 Jordan Novet 为本报道做出了贡献。
观看: AWS AI 主管马特·伍德(Matt Wood)表示:亚马逊正在为企业“修理”AI的“管道”
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AWS AI 主管马特·伍德表示:亚马逊正在为企业的 AI“修管道”
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AWS投入10亿美元成立新AI部门,派驻工程师与客户合作,加入不断增长的浪潮
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2025年12月3日,亚马逊云科技(Amazon Web Services)首席执行官马特·加曼(Matt Garman)在拉斯维加斯举行的 AWS re:Invent 大会上发表讲话。
Noah Berger | AWS | 路透社
亚马逊云科技周二宣布,将投资 10 亿美元,成立一个新的“前沿部署工程”部门,帮助其客户构建并部署人工智能系统。
前沿部署工程师(forward-deployed engineer,FDE),是指嵌入到另一家企业内部的员工,直接与该企业协作,以期加速一项技术转型。国防承包商 Palantir 在十多年前创造了这个术语,但在一些软件供应商中,这一概念正在重新兴起——他们希望通过把人才直接派驻到客户设施来提升采用率。
今年早些时候,包括 OpenAI 和 Anthropic 在内的领先模型开发商,已经宣布与银行、私募股权和咨询公司合作成立了各自的 FDE 公司。如今,AWS 希望在这一市场中分得一杯羹。
“多年来我们一直具备相关能力,但从结构上看,这就像是把所有人汇集到同一个业务部门里,并以统一的部署规范来运作,”AWS 前沿 AI 工程与服务副总裁弗朗西斯卡·瓦斯奎兹(Francessca Vasquez)在接受采访时说。“这是我们第一次以这种方式来做。”
作为按收入计算的头号云服务提供商,亚马逊是首家宣布此类举措的超大规模云服务商。
瓦斯奎兹表示,AWS 新部门将配备“数千名”FDE。初始阶段,每次会有大约 5 到 6 名工程师组成的小组嵌入到某个 AWS 客户之中,而这些员工也将与 AI 智能体(AI agents)共同工作——后者是可独立代表用户完成任务的工具。
AWS 在一篇博客文章中表示,其 FDE 嵌入团队将与客户的业务、工程和安全人员紧密合作,并将力求在几周内为客户留下能够独立运作的团队,以及新的解决方案和能力。
“客户现在一直谈论的货币就是速度,”瓦斯奎兹说。“我们确实看到,FDE 是一种选择——适用于那些希望把更快带来的价值尽快回馈给其利益相关者、客户以及高管团队的客户。”
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今年 5 月,Anthropic 宣布与黑石(Blackstone)、Hellman & Friedman 以及高盛(Goldman Sachs)成立了一家新的“AI 服务公司”,以帮助中型企业部署其 Claude AI 模型。
几天后,Anthropic 的主要竞争对手 OpenAI 宣布与 TPG、Advent International、贝恩资本、Brookfield Asset Management 等公司共同成立 OpenAI 部署公司。该公司表示,新组织将扩大 OpenAI 将 FDE 嵌入到那些正在“在苛刻环境中解决复杂问题”的公司的能力。
亚马逊已经向 Anthropic 和 OpenAI 投入了数十亿美元,但亚马逊高管在部分领域直接与这些实验室竞争的雄心上并不避讳。AWS 的一位发言人表示,公司预计将有机会与来自 OpenAI 和 Anthropic 的 FDE 公司合作,并将在不久的将来分享更多关于其合作伙伴计划的细节。
据该公司称,包括艾伦研究所(Allen Institute)、美国职业篮球联赛(National Basketball Association)、理光(Ricoh)以及美国国家橄榄球联盟(National Football League)在内的组织,已经在与 AWS 的 FDE 团队合作。瓦斯奎兹表示,具有高度监管、且数据集多样化的行业将成为下一批采用者。
“这类举措是为那些确实希望找到方式来演进其工作流程的客户准备的,”瓦斯奎兹说。
CNBC 的 Jordan Novet 为本报道做出了贡献。
观看: AWS AI 主管马特·伍德(Matt Wood)表示:亚马逊正在为企业“修理”AI的“管道”
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