لماذا يتوقف معظم الناس عن زيارة ChatGPT بشكل متكرر بعد الاستخدام؟

بصراحة، السبب الرئيسي هو الانفصال في التجربة. كل جولة من الحوار تشبه لقاء شخص غريب، عليك أن تكرر من أنت، وما تريد، وما ناقشته سابقًا. هذا العمل المتكرر مزعج جدًا، وصبر المستخدم يتآكل تدريجيًا.

على العكس من ذلك، المنتجات التي تستطيع حقًا الاحتفاظ بالمستخدمين، تتميز بـ**الاستمرارية**. إذا كان الذكاء الاصطناعي يستطيع تذكر معلوماتك الخلفية، وتفضيلات التفاعل، وحتى سياق كل محادثة سابقة، فكل مرة تفتح فيها التطبيق ستكون سلسة، والتجربة ستكون مختلفة تمامًا. لهذا السبب، تبذل بعض المنتجات المبتكرة جهودًا في حل مشكلة "ذاكرة الذكاء الاصطناعي" — لأنها مرتبطة مباشرة بجاذبية المنتج واحتفاظه بالمستخدمين.

بعد زوال الإحساس بالحداثة، يبقى فقط تلك المنتجات التي تستطيع فهمك وتذكرك.