Coinbase dijo que la policía india ha arrestado a un ex empleado de atención al cliente en relación con una brecha de datos a gran escala que afectó a casi 70,000 usuarios.

El CEO de Coinbase, Brian Armstrong, confirmó que un ex empleado de atención al cliente con sede en Hyderabad, India, fue arrestado por su participación en la filtración de datos divulgada en mayo. El incidente data de diciembre de 2024, cuando ciberdelincuentes sobornaron a personal de soporte en el extranjero para obtener datos de usuarios, incluyendo nombres, direcciones, números de teléfono y documentos de identificación.

Según los archivos que Coinbase presentó ante la Oficina del Fiscal General de Maine en Estados Unidos, un total de 69,461 usuarios fueron afectados. Los hackers exigieron un rescate de $20 millones, que Coinbase se negó a pagar. En cambio, la compañía ofreció una recompensa de la misma cantidad por información que condujera al arresto de los responsables.

Una investigación de Fortune reveló que varios empleados de TaskUs—una empresa de externalización con sede en Texas que opera en India—fueron involucrados en un esquema criminal organizado que no solo apuntaba a Coinbase. En su informe financiero del segundo trimestre, Coinbase registró $307 millones en costos relacionados con la brecha, incluyendo esfuerzos de remediación y compensación a los clientes.

La compañía también enfrenta una demanda colectiva de accionistas, que alega retrasos en la divulgación de información sobre el incidente de seguridad.