Cuando fluye dinero caliente, cualquier intercambio parece un producto de éxito — todo tipo de actividades de marketing, mecanismos de recompensa, clasificaciones de datos compiten por aparecer. Pero cuando la marea baja, la realidad se revela claramente: lo que queda no es esa pasión, sino la costumbre.

El momento en que una plataforma realmente se convierte en infraestructura es justo cuando los usuarios vuelven no por esos trucos brillantes, sino porque no tienen otra opción — ya se ha integrado en el flujo de transacciones diario, convirtiéndose en una parte indispensable. En ese momento, los mecanismos de incentivo complejos pueden atenuarse, las funciones llamativas pueden simplificarse, y lo que queda es la ventaja competitiva central: estabilidad, seguridad, liquidez real. Este tipo de transformación suele ser la mejor prueba de la fortaleza subyacente de una plataforma.