PayPal respalda el impulso de pagos impulsado por IA de Google

Fuente: CryptoNewsNet Título original: PayPal respalda el impulso de pagos con IA de Google Enlace original: PayPal ha confirmado que apoyará el Protocolo Universal de Comercio respaldado por inteligencia artificial de Google, y pronto aparecerá como una opción de pago dentro del nuevo proceso de compra, según se revela en un comunicado de prensa publicado durante el fin de semana.

El director ejecutivo y presidente de la plataforma de pagos, Alex Chriss, dijo en redes sociales que adoptar UCP es la “próxima fase” de la colaboración entre las dos empresas, anunciada en septiembre pasado.

Google presentó públicamente el protocolo durante la convención anual de la National Retail Federation en Nueva York. Los ejecutivos de la empresa tecnológica acuñaron UCP como un estándar abierto y agente de comercio que conecta sistemas de IA, minoristas y proveedores de pago a través de “un lenguaje común”.

En la conferencia, Google anunció que está lanzando un protocolo de comercio agentico para apoyar a los minoristas, mientras que los agentes de IA manejan el descubrimiento de productos, el proceso de compra y el soporte post-venta.

Google refuerza el comercio agentico con UCP

Según la declaración de Google, UCP es lo suficientemente abierto y agnóstico de plataforma como para soportar cualquier proveedor de credenciales y reduce las integraciones puntuales entre agentes individuales y comerciantes.

“En lugar de requerir conexiones únicas para cada agente individual, UCP permite que todos los agentes interactúen fácilmente”, dijo Vidhya Srinivasan, vicepresidenta y directora general de Google Ads & Commerce, en una publicación en su blog.

UCP es el segundo protocolo abierto de comercio agentico que Google desarrolla en dos años, tras el lanzamiento de Agent Payments Protocol (AP2) el año pasado. Los gigantes tecnológicos reiteraron que el nuevo protocolo está diseñado para trabajar con sus otras redes agenticas, incluyendo Agent2Agent y Model Context Protocol (MCP).

Google planea agregar más funciones de compra a UCP en los próximos meses, incluyendo recomendaciones de productos relacionados, programas de fidelidad y recompensas, y experiencias de compra personalizadas a través de sus plataformas.

PayPal se une a varios minoristas que ayudaron a desarrollar UCP

Varios grandes minoristas como Shopify, Etsy, Wayfair, Target y Walmart, así como plataformas de comercio electrónico, participaron en la creación del protocolo, reveló Google. Vanessa Lee, vicepresidenta de Shopify, dijo que la compañía aportó su experiencia en la construcción de sistemas de pago a gran escala.

“Shopify tiene una historia de construir procesos de compra para millones de negocios minoristas únicos. Hemos aplicado todo lo que hemos aprendido a lo largo de las décadas para hacer de UCP un estándar de comercio robusto y escalable”, afirmó Lee en un comunicado.

Ejecutivos de PayPal dijeron que el protocolo podría eliminar las barreras que impedían la adopción de servicios de comercio agentico, vistas en la interoperabilidad limitada entre plataformas y entornos de IA.

“Protocolos como UCP convierten el comercio agentico en algo que los comerciantes pueden adoptar a gran escala. La interoperabilidad es lo que permite a los minoristas conectarse de inmediato y llegar a muchos entornos, manteniendo la confianza, transparencia y control”, resumió Prakhar Mehrotra, vicepresidente senior y jefe de IA en PayPal.

Michelle Gill, directora general de servicios financieros y pequeñas empresas en PayPal, cree que la compañía será más competente en ofrecer pagos confiables cuando se combine con UCP.

“La próxima generación de comercio estará definida por qué tan bien construimos una infraestructura abierta y confiable que sirva a todos. Apoyar y colaborar con Google en UCP demuestra cómo una capa de experiencia de pagos confiable hace que el comercio agentico sea una realidad para los consumidores”, afirmó Gill.

Sin embargo, algunos analistas de la industria no ven que el comercio agentico funcione sin la coordinación de consumidores, comerciantes y proveedores de pago. Richard Crone, director ejecutivo de Crone Consulting, dijo que Google y Shopify “están intentando ofrecer un grado de confianza al comerciante”, prometiendo aumentar las ventas, la descubribilidad y las conversiones mediante “el suministro de sus datos de productos a Gemini y Shopify para una venta fuera del sitio”.

“Lo otro es que, si el proceso de compra va a Gemini, el comerciante pierde el último punto de contacto… Las páginas de detalles del producto son el combustible que necesitan para alimentar su motor de comercio agentico”, afirmó Crone.

PayPal participa en ronda de financiación

El anuncio de UCP llega tras la participación de la iniciativa de PayPal en la firma europea de pagos Klearly, que recaudó €12 millones en una financiación de Serie A. Varios inversores se unieron a la ronda, elevando la financiación total de Klearly a €20 millones.

Klearly, con sede en Ámsterdam, dijo que tiene más de 4,000 comerciantes procesando pagos en su plataforma y planea usar el nuevo capital para expandir sus operaciones en Italia y Bélgica.

En Estados Unidos, PayPal firmó uno de los contratos de arrendamiento de oficinas más grandes de la ciudad de Nueva York en el último año para fortalecer su presencia en Hudson Square, un barrio que alberga grandes empresas tecnológicas.

Firmó un contrato de arrendamiento por 10 años que cubre 261,000 pies cuadrados en el complejo de oficinas en 345 Hudson Street y 555 Greenwich Street.