¿Por qué la mayoría de las personas dejan de visitar con frecuencia después de usar ChatGPT?

En realidad, la principal razón es la experiencia fragmentada. Cada ronda de conversación se siente como conocer a un desconocido; tienes que explicar repetidamente quién eres, qué quieres, de qué hablabas antes. Este trabajo repetitivo resulta molesto y la paciencia del usuario se va agotando poco a poco.

Por otro lado, los productos que realmente logran retener a los usuarios se diferencian en la **continuidad**. Si la IA puede recordar tu información de fondo, tus preferencias de interacción e incluso el contexto de conversaciones anteriores, cada vez que lo abres será una experiencia fluida y sin interrupciones. Esa es también la razón por la que algunos productos innovadores invierten esfuerzos en resolver el problema de la "memoria de la IA" — porque esto afecta directamente la fidelidad y retención del producto.

Una vez que la sensación de novedad desaparece, lo que realmente permanece son aquellos productos que pueden entenderte y recordarte.