Belakangan ini mengalami masalah yang cukup menyulitkan, ingin bertanya kepada teman-teman yang berpengalaman.

Baru saja melakukan transaksi U, dan hasilnya bank langsung membekukan kartu tersebut. Customer service mengatakan butuh waktu 7 hari untuk membuka kembali. Sekarang bank menghubungi dan menanyakan sumber dana tersebut.

Saya agak bingung, dalam situasi seperti ini sebaiknya bagaimana menjelaskan ke bank? Apakah langsung memberi tahu bahwa saya sedang melakukan transaksi mata uang digital, lalu mengirimkan catatan transaksi dari platform perdagangan? Atau lebih baik berbohong sedikit dan mengatakan bahwa ini adalah transaksi keuangan yang normal?

Sejujurnya ini adalah pengalaman pertama saya menghadapi situasi seperti ini, jadi tidak tahu mana penjelasan yang lebih aman. Ada yang sudah berpengalaman dan pernah menghadapi hal serupa? Bisa berbagi pengalaman? Saya benar-benar butuh solusi cepat.