PayPal mendukung dorongan pembayaran berbasis AI Google

Sumber: CryptoNewsNet Judul Asli: PayPal dukung dorongan pembayaran berbasis AI Google Tautan Asli: PayPal telah mengonfirmasi akan mendukung Universal Commerce Protocol yang didukung kecerdasan buatan Google, dan akan segera muncul sebagai opsi pembayaran di dalam proses checkout baru, seperti yang diungkapkan dalam pernyataan pers yang dirilis akhir pekan lalu.

CEO dan presiden platform pembayaran, Alex Chriss, mengatakan di media sosial bahwa mengadopsi UCP adalah “fase berikutnya” dari kolaborasi antara kedua perusahaan yang diumumkan September lalu.

Google memperkenalkan protokol ini secara publik selama konvensi tahunan National Retail Federation di New York. Eksekutif perusahaan teknologi tersebut menyebut UCP sebagai standar perdagangan terbuka dan agenik yang menghubungkan sistem AI, pengecer, dan penyedia pembayaran melalui “bahasa umum.”

Dalam konferensi tersebut, Google mengatakan sedang meluncurkan protokol perdagangan agenik untuk mendukung pengecer sementara agen AI menangani penemuan produk, proses checkout, dan dukungan pasca pembelian.

Google gandakan fokus pada perdagangan agenik dengan UCP

Menurut pernyataan Google, UCP cukup terbuka dan platform-agnostic untuk mendukung penyedia kredensial apa pun dan mengurangi integrasi satu kali antara agen dan pedagang secara individual.

“Alih-alih memerlukan koneksi unik untuk setiap agen, UCP memungkinkan semua agen berinteraksi dengan mudah,” kata Vidhya Srinivasan, wakil presiden dan manajer umum Google Ads & Commerce, dalam sebuah posting blog.

UCP adalah protokol perdagangan agenik terbuka kedua yang dikembangkan Google dalam dua tahun terakhir, setelah peluncuran Agent Payments Protocol (AP2) tahun lalu. Raksasa teknologi tersebut menegaskan bahwa protokol baru ini dirancang untuk bekerja dengan jaringan agenik lainnya, termasuk Agent2Agent dan Model Context Protocol (MCP).

Google berencana menambahkan lebih banyak fitur belanja ke UCP dalam beberapa bulan mendatang, termasuk rekomendasi produk terkait, program loyalitas dan hadiah, serta pengalaman belanja yang disesuaikan melalui platformnya.

PayPal bergabung dengan beberapa pengecer yang membantu pengembangan UCP

Beberapa pengecer besar seperti Shopify, Etsy, Wayfair, Target, dan Walmart, serta platform e-commerce berpartisipasi dalam pembuatan protokol ini, ungkap Google. Wakil Presiden Shopify Vanessa Lee mengatakan perusahaan menyumbangkan pengalaman dalam membangun sistem checkout secara skala besar.

“Shopify memiliki sejarah membangun checkout untuk jutaan bisnis ritel yang unik. Kami telah menggabungkan semua yang kami lihat selama beberapa dekade untuk menjadikan UCP standar perdagangan yang kokoh dan dapat diskalakan,” kata Lee dalam sebuah pernyataan.

Eksekutif PayPal mengatakan protokol ini dapat mengurangi hambatan yang menghalangi adopsi layanan perdagangan agenik yang terlihat dalam interoperabilitas yang terbatas antara platform dan lingkungan AI.

“Protokol seperti UCP mengubah perdagangan agenik menjadi sesuatu yang benar-benar dapat diadopsi pedagang secara skala besar. Interoperabilitas memungkinkan pengecer untuk terhubung sekaligus dan menjangkau banyak lingkungan, sambil menjaga kepercayaan, transparansi, dan kontrol,” simpul Prakhar Mehrotra, SVP dan Kepala AI di PayPal.

Michelle Gill, manajer umum layanan keuangan dan bisnis kecil di PayPal, percaya perusahaan akan menjadi lebih mahir dalam menyediakan pembayaran terpercaya saat digabungkan dengan UCP.

“Generasi berikutnya dari perdagangan akan ditentukan oleh seberapa baik kita membangun infrastruktur terbuka dan terpercaya yang melayani semua orang. Mendukung dan berkolaborasi dengan Google dalam UCP menunjukkan bagaimana lapisan pengalaman pembayaran terpercaya membuat perdagangan agenik menjadi kenyataan bagi konsumen,” ujar Gill.

Namun, beberapa analis industri tidak melihat perdagangan agenik bekerja tanpa koordinasi dari konsumen, pedagang, dan penyedia pembayaran. Richard Crone, CEO Crone Consulting, mengatakan Google dan Shopify “berusaha memberikan tingkat kenyamanan kepada pedagang,” berjanji akan meningkatkan penjualan, penemuan, dan konversi dengan “menyediakan data produk mereka ke Gemini dan Shopify untuk penjualan di luar situs.”

“Di sisi lain, jika proses checkout dialihkan ke Gemini, pedagang kehilangan titik sentuh terakhir…Halaman detail produk adalah bahan bakar yang mereka butuhkan untuk menggerakkan mesin perdagangan agenik mereka,” kata Crone.

PayPal ikut serta dalam putaran pendanaan

Pengumuman UCP muncul setelah keterlibatan usaha PayPal dalam perusahaan pembayaran Eropa Klearly, yang mengumpulkan €12 juta dalam pendanaan Seri A. Beberapa investor bergabung dalam putaran ini, sehingga total pendanaan Klearly mencapai €20 juta.

Klearly yang berbasis di Amsterdam mengatakan memiliki lebih dari 4.000 pedagang yang memproses pembayaran di platformnya dan berencana menggunakan modal baru tersebut untuk memperluas operasinya ke Italia dan Belgia.

Di Amerika Serikat, PayPal menandatangani salah satu sewa kantor terbesar di New York City dalam setahun terakhir untuk memperkuat kehadirannya di Hudson Square, sebuah lingkungan yang menampung perusahaan teknologi besar.

Perusahaan menandatangani sewa selama 10 tahun seluas 261.000 kaki persegi di kompleks kantor gabungan 345 Hudson Street dan 555 Greenwich Street.