Generasi yang Tidak Bisa Hidup Tanpa AI: Apa yang Diungkapkan oleh 1.200 Generasi Z tentang Ketergantungan pada AI Percakapan

Survei terbaru yang meneliti kebiasaan digital di kalangan dewasa muda menggambarkan gambaran yang mencolok: hampir sembilan dari sepuluh anggota Generasi Z telah terbiasa dengan AI percakapan sehingga mereka kesulitan membayangkan dunia tanpa itu. Ketergantungan ini bersaing—dan dalam beberapa kasus melampaui—keterikatan mereka terhadap platform media sosial.

Skala Integrasi

Ketika AIResumeBuilder.com melakukan survei terhadap 1.200 dewasa berusia 18 hingga 28 tahun pada Desember 2025, temuan tersebut menegaskan betapa menyeluruhnya AI percakapan telah menyatu dalam rutinitas sehari-hari. Pola perilaku ini tidak dapat disangkal: dua dari lima dewasa muda berinteraksi dengan alat ini setiap hari, sementara tujuh dari sepuluh telah menggunakannya dalam tiga puluh hari terakhir.

Bagi mereka yang secara rutin berinteraksi dengan AI percakapan, intensitas keterlibatan semakin meningkat. Hampir empat dari sepuluh melaporkan mengakses platform ini beberapa kali sepanjang hari, dengan seperempat lagi menggunakannya sekali sehari. Frekuensi ini menunjukkan bahwa AI percakapan telah bertransformasi dari sekadar inovasi menjadi kebutuhan—pergeseran yang terjadi dengan sangat cepat.

Dominasi Platform dan Preferensi

Lanskap kompetitif menceritakan kisahnya sendiri. Di antara pengguna Gen Z, ChatGPT mendominasi pasar secara luar biasa, dengan 93% telah mencoba platform ini. Kesenjangan antara ChatGPT dan pesaing terdekatnya semakin melebar: Gemini mencapai 57% adopsi, sementara Microsoft Copilot, Perplexity, dan Claude tertinggal secara signifikan di angka 28%, 12%, dan 10% masing-masing.

Demografi Membentuk Pola Penggunaan

Tidak semua dewasa muda berinteraksi secara setara dengan AI percakapan. Pria melaporkan tingkat adopsi yang lebih tinggi daripada wanita (75% versus 66% penggunaan dalam sebulan terakhir). Tingkat pendapatan menciptakan perbedaan yang lebih mencolok: mereka yang berpenghasilan enam digit menunjukkan penggunaan yang jauh lebih tinggi—80% dibandingkan hanya 63% dari mereka yang berpenghasilan di bawah lima puluh ribu per tahun.

Dimana AI Menyisip dalam Kehidupan Sehari-hari

Fleksibilitas AI percakapan meluas di seluruh domain profesional dan pribadi. Di antara pengguna aktif, sebanyak 96% mengintegrasikan alat ini ke dalam konteks kerja, sementara 98% menggunakannya untuk keperluan pribadi.

Dalam pengaturan profesional, aplikasi utamanya berkumpul di sekitar tiga aktivitas:

• Sesi brainstorming (62% pengguna)
• Pengumpulan informasi dan riset (60%)
• Pemecahan masalah dan troubleshooting (58%)

Dalam konteks pribadi, pola ini mencerminkan penggunaan di tempat kerja dengan sedikit variasi:

• Menghasilkan ide di berbagai minat (56%)
• Meneliti topik yang tidak dikenal (49%)
• Mengelola tantangan sehari-hari (41%)

Mengukur Ketergantungan Sejati

Pertanyaan tentang ketergantungan menghasilkan jawaban yang sangat mengungkapkan. Ketika ditanya untuk menilai ketergantungan mereka terhadap AI percakapan, sembilan dari sepuluh responden mengakui setidaknya ada beberapa tingkat ketergantungan. Jika dipecah lebih jauh: hampir seperempat menggambarkan diri mereka sebagai sepenuhnya tergantung, sedikit lebih dari sepertiga melaporkan ketergantungan yang sangat tinggi, dan 31% lainnya menggambarkan ketergantungan mereka sebagai sedang. Yang menarik, hanya satu dari sepuluh yang mengklaim tidak bergantung sama sekali.

Perubahan dalam Prioritas yang Dirasakan

Mungkin yang paling mencolok, AI percakapan kini bersaing langsung dengan platform media sosial yang sudah mapan untuk kesetiaan Generasi Z. Seperempat responden menyatakan mereka akan meninggalkan akun media sosial mereka daripada kehilangan akses ke alat AI percakapan. Preferensi ini semakin kuat di kalangan demografi berpenghasilan lebih tinggi, di mana 29% dari Gen Z yang berpenghasilan di atas $100.000 memprioritaskan AI daripada platform sosial—menunjukkan bahwa nilai yang dirasakan dan biaya peluang berbanding terbalik dengan harapan pendapatan.

Perpindahan generasi ini mencerminkan transformasi yang lebih luas: apa yang dimulai sebagai teknologi eksperimental telah menjadi infrastruktur dasar bagi cara dewasa muda bekerja, belajar, dan memecahkan masalah.