Cara Mengatasi Ketika Kode Verifikasi SMS Tidak Muncul

SmartContractPhobia · 2026-01-15T22:38:55+00:00

Panduan ini membahas masalah umum terkait tidak menerima kode verifikasi SMS. Ini menguraikan pemeriksaan utama, termasuk kekuatan sinyal, pengaturan keamanan perangkat, dan saldo penyimpanan. Selain itu, juga mengidentifikasi penyebab lain yang mungkin seperti pembatasan layanan regional dan memberikan saran langkah-langkah yang harus diambil, termasuk menghubungi dukungan pelanggan jika masalah tetap berlanjut.

SmartContractPhobia

2026-01-15 22:38:55

Pembuatan abstrak sedang berlangsung

Masalah di mana kode verifikasi SMS tidak terkirim saat proses otentikasi sering kali menjadi pertanyaan dari pengguna. Panduan ini akan memperkenalkan penyebab utama dan solusi masing-masing saat SMS tidak datang.

3 Poin yang Harus Dikonfirmasi Pertama

Periksa Kualitas Sinyal Ponsel

Jika berada di tempat dengan sinyal lemah atau di luar jangkauan, kode verifikasi SMS mungkin tertunda atau tidak diterima. Cobalah untuk berpindah ke lokasi dengan sinyal yang lebih baik. Setelah itu, ajukan permintaan kembali untuk mendapatkan kode.

Periksa Pengaturan Keamanan Perangkat

Aplikasi keamanan atau perangkat lunak antivirus yang terpasang di ponsel mungkin memblokir pesan masuk. Buka aplikasi keamanan tersebut dan nonaktifkan sementara fitur blokir SMS, lalu coba lagi untuk mendapatkan kode verifikasi.

Kapasitas Penyimpanan dan Saldo Ponsel

Jika kapasitas penyimpanan penuh atau saldo ponsel tidak cukup, kode verifikasi SMS mungkin tidak dapat diterima. Pastikan untuk menyediakan ruang kosong di penyimpanan ponsel dan periksa saldo ponsel Anda sebelumnya.

Penyebab Lain dan Solusi Saat SMS Tidak Muncul

Pembatasan Layanan SMS Berdasarkan Wilayah

Tergantung negara atau wilayah tempat Anda berada, layanan pengiriman SMS dari platform ini mungkin sementara tidak tersedia. Jika demikian, silakan coba lagi setelah beberapa waktu.

Pengajuan Berulang dalam Waktu Singkat

Klik tombol “Dapatkan Kode” berkali-kali dalam waktu singkat dapat menyebabkan sistem membatasi permintaan. Klik tombol tersebut hanya sekali dan tunggu minimal 15 menit sebelum mengajukan permintaan lagi.

Kemacetan atau Gangguan pada Gateway Pengiriman

Jika gateway pengiriman SMS sedang padat atau mengalami gangguan sementara, pengiriman kode verifikasi mungkin tertunda. Disarankan untuk mengonfirmasi dengan penyedia layanan ponsel Anda atau menunggu beberapa saat sebelum mengajukan permintaan kembali.

Pengalihan ke Folder Spam

Kadang-kadang, kode verifikasi SMS secara otomatis dialihkan ke folder spam atau junk mail. Periksa pengaturan perangkat Anda dan pastikan untuk memeriksa isi folder spam.

Jika Masih Tidak Teratasi

Jika setelah mencoba semua solusi di atas SMS tetap tidak muncul, kemungkinan besar pengirim SMS dari platform ini diblokir oleh operator atau perangkat Anda. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk bantuan lebih lanjut.

Lihat Asli

Halaman ini mungkin berisi konten pihak ketiga, yang disediakan untuk tujuan informasi saja (bukan pernyataan/jaminan) dan tidak boleh dianggap sebagai dukungan terhadap pandangannya oleh Gate, atau sebagai nasihat keuangan atau profesional. Lihat Penafian untuk detailnya.