Ketika pendapat tidak sejalan, orang akan memilih untuk berbicara hanya tentang alasan yang mendukung pemikiran dan keinginan mereka sendiri, dan hanya menyebutkan alasan yang merugikan pemikiran dan keinginan pihak lain. Terserah apakah mereka ingin menyelesaikan masalah dengan mencari jalan keluar bersama atau ingin saling mengalahkan.