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工信部等六部门:プラットフォーム企業がAI、ブロックチェーンなどの技術を活用して、多様なシーンでの没入型消費体験を構築することを支援


工業と情報化省など6つの部門が「消費財の供給と需要の適合性を強化し、消費をさらに促進するための実施方案」を発表した。その中で、プラットフォーム消費の秩序ある発展を提案している。ライブコマース、即時小売、キュレーション小売、循環型電子商取引などの新しい業態の秩序ある発展を促進する。プラットフォーム企業が法令に則り、人工知能技術を活用してユーザーのニーズを掘り起こし、製品とサービスをマッチングして推奨することを奨励している。

プラットフォーム企業がバーチャルリアリティ、メタバース、人工知能、ブロックチェーンなどのデジタル技術を活用し、多様なシーンで没入型の消費体験を創出することをサポートします。プラットフォーム企業がブランド品質を促進する消費活動を展開するよう導きます。プラットフォーム企業の主体責任を強化し、事業者の資格審査と商品情報の確認を強化し、消費者紛争の迅速な処理メカニズムを整備します。
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