工信部など6部門：プラットフォーム企業がAI、ブロックチェーンなどの技術を活用して、多様なシーンで没入型の消費体験を構築することを支持

工業情報省など6つの部門は「消費財の供給と需要の適合性を強化し、消費をさらに促進するための実施方案」を発表しました。その中で、プラットフォーム消費の秩序ある発展が提案されています。ライブコマース、即時小売、キュレーション小売、循環型eコマースなどの新たな業態の秩序ある発展が求められています。
プラットフォーム企業が法律に則って人工知能技術を利用し、ユーザーのニーズを掘り起こし、製品やサービスをマッチングして提供することを奨励します。

プラットフォーム企業がバーチャルリアリティ、メタバース、人工知能、ブロックチェーンなどのデジタル技術を活用して、多様なシーンでの没入型消費体験を創出することを支援します。プラットフォーム企業にブランド品質促進消費活動を展開させることを促します。プラットフォーム企業の主体責任を確実にし、事業者の資格審査と商品情報の確認を強化し、消費紛争の迅速な処理メカニズムを整備します。