今、企業が苦しんでいる興味深いパズルがあります。消費者は経済について心配していると言い続けていますが、それでも支出をやめません。この乖離は現実であり、誰もそれがいつ終わるのかわかりません。

データは矛盾した物語を語っています。消費者信頼感調査？かなり暗いです。実際の小売数字？驚くほど良い状態を保っています。まるで、買い物カートがどんどん満杯になっているのに、金欠だと不平を言っている人を見るようです。

ビジネスリーダーを眠れなくさせているのは、現在の数字ではなく、タイミングに関する疑問です。感情は最終的に支出を引き下げてしまうのでしょうか？それとも、支出が感情を再び持ち上げるのでしょうか？ムードと行動の間のそのギャップは永遠には続かないはずですが、どちらが先に崩れるかを予測することは基本的に不可能です。

ただし、今のところ、企業はパニックボタンを押していません。実際の購入行動の回復力は、彼らに慎重に楽観的でいる余地を与えています。しかし、間違いなく彼らはこの乖離を注意深く見守っています。消費者の心理と消費者の財布が再び同期したとき、それが物事の本当の方向性を見るときです。