Sabes o quê? A negociação não é uma arte mística separada da vida real. No seu núcleo, é apenas mais uma forma de tomada de decisão que fazemos todos os dias. Pensa nisso—quando estás a escolher o que vais comer ao almoço ou qual rota vais seguir para o trabalho, estás a pesar opções, certo? A negociação funciona da mesma maneira. Avalias possibilidades, considers resultados potenciais e tomas a tua decisão. A diferença? Talvez as apostas pareçam mais elevadas. Mas o processo mental? Praticamente idêntico. Todos estamos apenas a tentar escolher a melhor opção com as informações que temos.