Недавно я увидел, как основатель одного из ведущих криптовалютных бирж проводит прямой эфир в сообществе, а сразу после завершения спешит на следующую встречу — график у него очень плотный. Но даже при таком насыщенном расписании он находит время для неформальной беседы с сообществом — такая искренность по отношению к сообществу действительно редка.

Многие крупные игроки любят говорить, что они "близки к сообществу", но действительно найти руководителя, который позволяет пользователям критиковать и терпеливо отвечает — единицы. Этот основатель не только открыт для мнений, но и глубоко реагирует, а не занимается формальностями.

Кто-то описывает это как "стремление к звездам, оставаясь ногами на земле" — на первый взгляд звучит как мотивационная цитата, но внимательно посмотрев на стиль работы этого основателя и его команды, понимаешь, что это не просто лозунг, а принцип, которому они следуют постоянно. Они одновременно сохраняют амбиции в области технологических инноваций и развития экосистемы, и не забывают о главном — доверии сообщества.

В этой индустрии такая исполнительность и искренность действительно заслуживают внимания.