Модераторы сообществ поднимают важный вопрос — их работа сложнее, чем многие думают. Они выступают против отсутствия признания, утверждая, что их роли должны иметь такую же важность и уважение, как у создателей контента и инфлюенсеров. Стресс действительно есть. Управление большими сообществами включает в себя решение конфликтов, соблюдение правил, работу с трудными пользователями и поддержание порядка 24/7. Это эмоциональный труд, который часто остается незамеченным.

Но вот реальность: без этих модераторов, работающих за кулисами, большинство онлайн-сообществ распались бы в хаос. Они — опора, которая поддерживает цивилизованные и организованные обсуждения. Если подумать, они выполняют работу профессионального уровня, в то время как большинство из них работают на добровольных началах. Вопрос не в том, преувеличивают ли они — вопрос в том, ценим ли мы, как участники сообщества, то, что они делают.