Ключові слова: цінні інвестиції, інфраструктура, користувацьке мислення, циклічне проникнення

У сільській місцевості Сичуань 1985 року дівчина, яка втратила батька, пережила бідність, поєднуючи навчання з роботою. Продавчиня в супермаркеті з місячною зарплатою 800 юанів — хто б міг уявити, що через 20 років вона стане засновницею найбільшої у світі криптовалютної біржі, обслуговуючи 2,8 мільярдів користувачів?

**Стратегічне бачення від периферії до центру**

У 2014 році, коли біткойн ще коливався між 200 і 600 доларами, більшість людей ще спостерігали. Вона вже тоді бачила руйнівний вплив блокчейну на традиційну фінансову систему. Вона не лише робила ставки сама, а й залучила технічного генія до цього напрямку, разом створюючи торгову екосистему. Вона сказала одну фразу, яка зараз здається досить цікавою: "Традиційна фінансова система, побудована за 400 років, ми плануємо знову зібрати за 10 років."

Що справді відрізняє її від інших — це її зворотне мислення. У 2017 році, коли ICO-літо було наповнене мем-криптовалютами та повітряними монетами, її команда наполягала на запуску USDC — регульованої стабільної монети; у 2023 році, після того, як регуляторний вітер почав дути, вона знову звернула увагу на Африку та Південно-Східну Азію, запустивши інструменти фінансової інклюзії, щоб місцеві користувачі могли захистити свої активи від інфляції за допомогою криптовалют. "Справжні можливості зазвичай ховаються у тих куточках, на які ніхто не звертає уваги," — так вона пояснює.

**"Груба" сила складного процента**

У криптосвіті її називають "головним обслуговуючим". Одна студентка випадково переказала на 500 доларів більше — вона особисто взялася за цю справу і навіть змусила технічний відділ перепрацювати інтерфейс повідомлень про перекази. Найдивовижніше — вона наказала всім співробітникам чергувати у відділі обслуговування клієнтів, безпосередньо спілкуючись із користувачами та вирішуючи їхні проблеми.

Цей, здавалося б, найпростіший метод, приніс найшвидший ріст. Цикл оновлення продукту скоротився до 15 днів, і кожен відгук користувача враховувався у наступній версії. Це не маркетингова мова, а реальність, підтверджена досвідом 2,8 мільярдів користувачів.