Першокласні венчурні капіталісти не зациклюються на відшліфованих продуктах — вони шукають реальні проблеми клієнтів. Коли клієнти відчайдушно потребують ваше рішення, це і є валюта переконання. В чому різниця? Попит з боку клієнтів перемагає у продукті кожного разу. Засновники на ранніх етапах часто роблять навпаки, витрачаючи місяці на вдосконалення функцій, яких ніхто не просив. Розумні інвестори помічають засновників, які спершу слухають, а потім створюють. Саме підтвердження ринку рухає рішення щодо фінансування, а не естетика презентацій або список функцій. Такий підхід, орієнтований на попит, відрізняє профінансовані компанії від інших.