Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin cùng sáu cơ quan khác: Hỗ trợ các doanh nghiệp nền tảng ứng dụng AI, Blockchain và các công nghệ khác để tạo ra trải nghiệm tiêu dùng đa cảnh, ngập tràn.

Bộ Công nghiệp và Công nghệ thông tin cùng với sáu bộ khác đã phát hành "Kế hoạch thực hiện nhằm tăng cường sự phù hợp giữa cung và cầu của hàng tiêu dùng, thúc đẩy tiêu dùng thêm nữa". Trong đó, đề xuất phát triển có trật tự nền tảng tiêu dùng. Phát triển có trật tự các hình thức thương mại mới như thương mại điện tử livestream, bán lẻ tức thời, bán lẻ triển lãm, thương mại điện tử tuần hoàn.
Khuyến khích các doanh nghiệp nền tảng tuân thủ pháp luật và quy định để sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo nhằm khai thác nhu cầu của người dùng, phù hợp và đẩy mạnh sản phẩm và dịch vụ.

Hỗ trợ các doanh nghiệp nền tảng áp dụng các công nghệ số thông minh như thực tế ảo, vũ trụ ảo, trí tuệ nhân tạo, Blockchain, tạo ra trải nghiệm tiêu dùng đa cảnh, chìm đắm. Hướng dẫn các doanh nghiệp nền tảng tiến hành các hoạt động thúc đẩy tiêu dùng chất lượng thương hiệu. Đảm bảo trách nhiệm chủ thể của các doanh nghiệp nền tảng, tăng cường kiểm tra tư cách của người kinh doanh và xác minh thông tin hàng hóa, hoàn thiện cơ chế xử lý nhanh chóng các tranh chấp tiêu dùng.