據Golden Finance報導，一些分析師表示，韓國加密貨幣交易商在最近的BTC反彈中發揮了重要作用。 彭博社6月6日援引CC Data彙編的數據報導，上個月，韓元首次超過美元，成為加密貨幣中交易量最大的法定貨幣。 這不包括穩定幣和一些交易貨幣對。 自9月以來，韓元約佔BTC法定交易量的41%，而美元約佔40%。 據彭博社報導，韓國長期以來一直以其強大的區塊鏈和加密貨幣社區而聞名，儘管它在去年五月Terra崩潰后受到打擊，但許多公司仍然將其視為機會之地。

據IT 之家8 月1 日報導，根據市場調查機構Gartner 公佈的最新報告，全球客服中心（CC）正大力擁抱對話式AI 和虛擬助手，預估2023 年CC 支出將達到186 億美元，比2022 年增長16.2%。 Gartner 首席分析師Megan Marek Fernandez 表示：“因為業務波動導致決策週期延長，CC 和CC 會話式AI 和虛擬助手的短期投資增長率預計將下降”。但從長期來看，客戶體驗（CX）領導者希望同時提高客戶服務運營的效率和整體客戶體驗，因此生成式人工智能和日益成熟的對話式人工智能將加速客服中心平台的迭代升級。在可以預見的未來，在全球客服中心中，增長最快的莫過於全球對話式人工智能和虛擬助理市場，在2024 年預估會刺激實現24% 的增長。 Gartner 最終估計，到2023 年，約有3% 的交互將通過CC AI 處理，到2027 年將增長到14%。