策略性人力資源優化：瑞銀透過階段性重組實現整合協同效應

瑞銀集團股份有限公司 正在進入其瑞士信貸整合的關鍵最後階段，宣布自2026年1月中旬開始進行一輪重大的人力調整。這標誌著多年度重組努力的高潮，將整合挑戰轉化為營運效率和可衡量的成本協同效應。

整合規模與人員精簡

當瑞銀於2023年收購瑞士信貸時，合併後的員工人數幾乎在一夜之間激增至約120,000人。為了解決這一結構性冗餘，該銀行在過去兩年中已系統性地裁減了約15,000個重疊職位。即將到來的2026年裁員是此合理化過程中的另一個里程碑，與在CS收購期間購買的遺留IT基礎設施的退役同步進行。

瑞銀並非採取突然大規模裁員的方式，而是通過提前退休方案、自然流失以及戰略性調整受影響員工的方式，採用一種有計劃的逐步方法。這種階段性策略將人力和營運影響分散到多個年度，同時保持業務連續性。

數位基礎設施遷移與系統整合

整合協同策略的一個核心是合併重複的技術平台。瑞銀已成功將瑞士信貸超過90%的財富管理客戶帳戶遷移至主要中心——盧森堡、香港、新加坡和日本。此外，截至2025年10月，該銀行已將超過三分之二的瑞士預訂的瑞士信貸客戶帳戶轉移。

完整的系統遷移預計於2026年底完成。一旦平行的遺留系統完全整合，營運複雜性將大幅降低，維護基礎設施所需的人力也會相應減少。這種數位整合直接促成了2026年及以後的人員裁減計劃。

財務影響與成本協同

瑞銀管理層已設定一個雄心勃勃的目標：在2026年底前實現高達**$13 億美元的累計成本節省**。這些收益直接來自整合協同——消除重複功能、合併技術平台以及精簡管理層。這次重組並非營運惡化的反映，而是從合併的複雜性成功轉型為優化的簡化。

通過將人力資源與精簡的營運模式對齊，瑞銀釋放資本和人才資源，用於高回報的業務板塊，強化長期盈利能力和可持續增長的軌跡。

行業背景：更廣泛的金融行業重整

瑞銀的做法反映了金融服務行業的趨勢。2025年6月，貝萊德公司（BlackRock, Inc.） 宣布裁減300個職位，影響超過其員工總數的1%，這是其2025年的第二次裁員，此前在1月已裁減約200個職位。自2023年以來，貝萊德的員工人數已擴增超過14%，主要由於包括全球基礎設施合作夥伴（Global Infrastructure Partners）和Preqin Ltd.在內的戰略收購，隨後進行了合理化。

類似地，花旗集團（Citigroup Inc.） 在2025年第四季度在上海和大連的技術中心啟動約3,500個職位的裁減，作為更廣泛的全球重組的一部分，目標在2026年前裁減總計20,000個員工。花旗預計此舉將每年節省20億至25億美元，這包括治理結構的精簡、管理層層級的降低，以及資本重新配置到高回報的財富管理和投資銀行業務。

市場認可與未來布局

過去十二個月，瑞銀股價已上漲52%，與整體銀行業57.9%的漲幅密切追蹤。市場認為，瑞銀在成本優化和整合協同方面的嚴謹策略，為銀行在2026年後進入更高效的營運階段奠定了基礎。通過將複雜的合併轉化為營運槓桿，瑞銀展現了在後收購格局中，戰略性人力管理如何推動股東價值創造。