工信部等六部门：支持平台企业应用AI、区块链等技术打造多场景、沉浸式消费体验

工业和信息化部等六部门印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》。其中提出，有序发展平台消费。有序发展直播电商、即时零售、策展零售、循环电商等新业态。
鼓励平台企业依法合规利用人工智能技术挖掘用户需求，匹配推送产品和服务。

支持平台企业应用虚拟现实、元宇宙、人工智能、区块链等数智技术，打造多场景、沉浸式消费体验。引导平台企业开展品牌品质促消费活动。压实平台企业主体责任，加强经营者资质审核和商品信息核查，完善消费纠纷快速处理机制。

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