关键词：价值投资、基础设施、用户思维、周期洞察

1985年的四川农村，一个失去父亲的女孩用半工半读撑过贫困岁月。月薪800的超市促销员，谁能想象20年后她会站在全球最大加密交易所的创始人位置上，服务着2.8亿用户？

**从边缘到中心的战略眼光**

2014年，当比特币还在200-600美元之间反复碰撞时，大多数人还在观望。她却已经看到了区块链对传统金融体系的颠覆性冲击。不仅自己下注，还把一位技术天才拉进这个赛道，一起搭建交易生态。她说过一句话现在看还挺有意思："传统金融花了400年才建起来的体系，我们打算用10年重新搭一遍。"

真正让她与众不同的，是那种逆向思维。2017年ICO热潮满地是狗币和空气币时，她的团队坚持上线USDC这种合规稳定币；2023年监管大风吹过后，她又把目光转向非洲和东南亚，推出普惠金融工具，让当地用户用加密货币对冲通胀。"真正的机会往往在没人注意的角落，"她这样讲。

**"笨功夫"的复利效应**

币圈人管她叫"首席客服"。一个大学生不小心多转了500美元，她亲自跟进处理，甚至推动技术部门重新优化了转账提示界面。疯狂的是，她还规定所有员工必须轮流去客服部门值班，直接接触用户的吐槽和卡点。

这种看起来最"笨"的方法，反而带来了最快的增长。产品迭代周期压到15天，用户的每一个反馈都能在下一个版本里看到改进。这不是营销话术，而是被2.8亿用户的体验验证过的真实。