BlockBeats informa que el 21 de febrero, Zhipu emitió una carta de disculpa por el lanzamiento del plan de suscripción de programación AI GLM Coding Plan y anunció un plan de manejo y compensación. Zhipu indicó que la principal causa de los errores en esta actualización fueron tres aspectos: falta de transparencia en las reglas, ritmo de despliegue en modo de prueba de GLM-5 demasiado lento y un diseño deficiente del mecanismo de actualización para usuarios antiguos. Después del lanzamiento de GLM-5, el tráfico superó las expectativas y el ritmo de expansión no pudo mantenerse, por lo que se decidió abrir GLM-5 de manera gradual en orden de Max, Pro y Lite. Actualmente, los usuarios de Max ya tienen acceso completo, los usuarios de Pro ya tienen acceso aunque en horas punta puede haber limitaciones por la alta carga del clúster, y los usuarios de Lite serán habilitados gradualmente en modo de prueba fuera de las horas pico tras las festividades. Para los usuarios de Lite y Pro afectados, Zhipu apoya la solicitud autónoma de reembolso.