Shantanu Narayen, CEO de Adobe, planea dejar su cargo tras casi dos décadas al frente del fabricante de software, ya que el auge de la IA generativa obliga a las empresas tecnológicas a repensar el liderazgo, la estrategia y el tamaño de la fuerza laboral.
Adobe anunció el jueves que Narayen seguirá como presidente del consejo mientras la compañía inicia la búsqueda de su sucesor, marcando una transición de liderazgo mientras la firma amplía su impulso en herramientas de IA generativa en sus productos de software creativo y de marketing.
“La próxima era de la creatividad se está escribiendo ahora mismo—moldeada por la IA, por nuevos flujos de trabajo y por formas completamente nuevas de expresión,” escribió Narayen en una carta a los empleados.
Durante su mandato, Narayen supervisó el crecimiento de Adobe, elevando sus ingresos de menos de 1 mil millones de dólares a más de 25 mil millones, y sus herramientas de software y experiencia digital alcanzaron miles de millones de usuarios.
Los cambios en Adobe ocurren mientras las herramientas de IA generativa comienzan a desafiar partes de su negocio principal de software creativo, con nuevas plataformas que ofrecen capacidades de imagen, video y diseño mediante simples indicaciones, reemplazando los flujos de trabajo tradicionales de edición.
El cambio está obligando a otras empresas tecnológicas a repensar cómo se construyen los productos, cómo se estructuran los equipos y qué tan rápido se pueden desplegar nuevas herramientas.
Las empresas tecnológicas “están pivotando sus operaciones en torno a la narrativa de la IA,” para integrarla en todas las funciones, enfocándose en estrategia y desarrollo de productos, dijo Dominick John, analista de Zeus Research, a Decrypt.
Hay una “reajuste rápido del talento tecnológico,” donde la demanda ha aumentado para roles en IA mientras que “los puestos heredados y rutinarios se están reduciendo,” agregó.
Esta semana, la empresa de software para el lugar de trabajo Atlassian confirmó que recortará aproximadamente 1,600 empleos mientras redirige recursos hacia la IA. Eso siguió a la compañía de pagos de Jack Dorsey, Block, que opera la Cash App centrada en Bitcoin, también recortando más de 4,000 empleados la semana pasada mientras reorganiza sus recursos en torno a herramientas de IA y automatización.
Verdades incómodas
Lo que está sucediendo “no es solo una historia de Big Tech,” dijo Ryan Yoon, analista senior de Tiger Research, a Decrypt.
“Las organizaciones están optando por hacer menos cosas con equipos más pequeños y enfocados,” afirmó Yoon.
OP Labs, el desarrollador detrás de Optimism, también redujo personal a principios de esta semana a medida que las estrategias de escalado de Ethereum cambian y la actividad se traslada a redes rivales como Coinbase’s Base.
“La verdad incómoda: si has automatizado tu propio flujo de trabajo, también has hecho el caso para eliminar tu puesto,” añadió.
“Esto lleva mucho tiempo gestándose, es una cuestión de cuándo, no de si,” dijo Berna Misa, socia de Broady Ventures, a Decrypt, señalando los rastreadores de la tendencia.
Uno de estos sitios, jobloss.ai, rastrea despidos donde se cita la inteligencia artificial como factor contribuyente, estimando unas 76,800 pérdidas de empleo relacionadas con IA a nivel mundial, incluyendo aproximadamente 66,400 en EE. UU.
El sector tecnológico “siempre ha sido el sector más perturbado por sus propias creaciones,” dijo Luis Buenaventura, presidente del Blockchain Council de Filipinas, a Decrypt. “Esto se debe a que a menudo también es su primer cliente.”
Las herramientas de codificación de IA, por ejemplo, están haciendo que desarrolladores experimentados sean “letalmente productivos,” reduciendo la necesidad de grandes equipos de ingenieros junior y personal de aseguramiento de calidad, explicó Buenaventura.
Como resultado, las empresas que lanzan nuevos proyectos pueden contratar a menos personas y centrarse en desarrolladores senior con “experiencia del mundo real que la IA actualmente no puede simular,” afirmó.