Kiwoom Securities lanzó su negocio de pensión de jubilación el 1 de junio con una estrategia de plataforma en línea centrada en la elección del trabajador en los planes de contribución definida (DC). Pyo Young-dae, director de la División de Plataforma de Pensiones de la empresa, afirmó en una entrevista con BizWatch que este enfoque cuestiona el modelo tradicional de selección por parte del empleador, argumentando que, dado que los fondos de los planes DC pertenecen a los trabajadores, quienes los gestionan hasta la jubilación, los trabajadores deberían tener la autoridad para elegir a sus proveedores de servicios. El mercado surcoreano de pensiones de jubilación ha superado los 500 billones de wones en reservas, y los proveedores incumbentes han construido sus negocios principalmente a través de redes de sucursales fuera de línea y ventas cara a cara.
Pyo subrayó que «DC es una estructura donde la empresa deposita las contribuciones en la cuenta del trabajador, tras lo cual el trabajador la gestiona directamente y luego la recibe como beneficios de jubilación. Como el propietario de este dinero es esencialmente el trabajador, tiene sentido que el trabajador también deba tener la autoridad para elegir el proveedor del servicio». Añadió que el mercado DC debería pasar de un modelo en el que los proveedores visitan corporaciones para vender a uno en el que los proveedores ofrezcan buenas herramientas, productos y servicios para ganar la selección de los trabajadores.
Kiwoom Securities se marcó el objetivo de alcanzar una cuota de mercado del 10% dentro de la industria de valores en 10 años, pese a ser un recién llegado al mercado de pensiones de jubilación. La empresa pretende aprovechar su base de clientes existente en inversión y su competitividad de plataforma en línea para diferenciarse de los proveedores tradicionales.
Kiwoom Securities integra la plataforma Hero Gate para operar ETFs de pensión en tiempo real
Kiwoom Securities aplicó directamente su sistema de operaciones móviles (MTS) «Hero Gate» a las cuentas de pensión de jubilación, permitiendo a los clientes operar ETFs de pensión de jubilación en tiempo real usando la misma interfaz que para el trading regular de acciones. Pyo indicó que los clientes pueden gestionar todos los procedimientos, desde la apertura de cuenta hasta la transferencia de activos y la gestión de productos, de forma conveniente a través de Hero Gate.
La empresa lanzó una función de «solicitud de adopción de pensión de jubilación» que permite a los trabajadores pedir que sus empleadores añadan a Kiwoom Securities como proveedor de pensiones. Tras que la empresa adopte a Kiwoom Securities como proveedor, los trabajadores pueden completar directamente el proceso de alta en DC mediante la aplicación. Pyo confirmó que «continúan las solicitudes de las empresas y las aplicaciones de los trabajadores, y hay casos en los que los contratos ya se han cerrado».
Empresas regionales adoptan la función de solicitud del trabajador para la selección del proveedor de pensiones
El enfoque en línea ha generado respuestas especialmente entre empresas regionales. Pyo explicó que «son lugares que habrían sido difíciles de visitar si solo hubiéramos hecho ventas fuera de línea, pero al abrirlo en línea, siguieron llegando solicitudes de empresas regionales». Atribuyó la efectividad a permitir que los responsables de RR. HH. gestionen directamente tareas como el registro de suscriptores mediante teléfono, correo electrónico y un portal web administrativo en línea.
Los comentarios de los clientes destacaron la comodidad del modelo sin contacto en persona como el principal factor de satisfacción. Pyo afirmó que a los clientes les gustó poder usar el entorno de inversión familiar de Hero Gate desde sus cuentas bursátiles existentes de la misma forma para las cuentas de pensión de jubilación. Añadió que la empresa recopilará opiniones de los clientes para mejorar la interfaz de usuario/experiencia de usuario (UI/UX) y crear un entorno de inversión de pensión más conveniente.
Kiwoom Securities planea asesoría de cartera con IA y lanzamiento de bonos en divisa extranjera
Kiwoom Securities comenzó a promocionar su servicio de pensión de jubilación con seriedad a través de TV, radio, publicidad exterior y canales digitales a partir de julio. La empresa lanzará un servicio de asesoría de cartera con IA para pensiones de jubilación. Un algoritmo de IA desarrollado internamente por Kiwoom Securities construirá carteras con fondos globales de distintos niveles de riesgo —incluyendo acciones, bonos y activos alternativos— de acuerdo con las condiciones del mercado.
Pyo señaló que el servicio «ajusta periódicamente la asignación de activos para gestionar la cartera y busca el rendimiento a largo plazo», añadiendo que «esperamos que sea una alternativa de inversión a largo plazo para los clientes a quienes les resulta difícil gestionar por su cuenta los activos de la pensión de jubilación».
La empresa lanzará secuencialmente productos en divisa extranjera. Tras el acuerdo de recompra (RP) de divisa extranjera puesto en marcha con la apertura del negocio, Kiwoom Securities está coordinando los calendarios finales para lanzar bonos en divisa extranjera este mes. La compañía planea ofrecer inicialmente bonos del Tesoro de EE. UU. que cumplan los estándares elegibles de calificación crediticia.
Pyo Young-dae fija un objetivo conservador para 2026 y mantiene la meta de cuota de mercado para 2035
Pyo indicó que la dirección del negocio de este año se centra en la estabilización más que en la expansión de reservas. Dijo: «Este año es un año para construir la base inicial del negocio. Nos enfocamos en asegurar una base de clientes estable y en crear un servicio en el que los clientes puedan confiar a largo plazo, en lugar de en el rendimiento de corto plazo».
Aclaró los objetivos internos y señaló: «Cuando entramos antes en el mercado de pensiones de jubilación, dije que estábamos pensando en un objetivo de reservas de menos de 500 mil millones de wones para este año, pero parece haber habido una malinterpretación como si el objetivo fuera 500 mil millones de wones. Tenemos un objetivo interno de reservas, pero es un número mucho menor que 500 mil millones de wones».
El objetivo a largo plazo permanece sin cambios. Pyo enfatizó que «a menos que exista un cambio importante y excepcional en el mercado de pensiones de jubilación, nuestro objetivo de convertirnos en un proveedor Top 5 con una cuota del 10% en la industria de valores para 2035 sigue sin cambios. Fortaleceremos nuestra base de inversores individuales, la competitividad de la plataforma digital y nuestras capacidades de inversión centradas en ETFs para convertirnos en la plataforma de ‘pensión de inversión’ más confiable para los clientes».
Preguntas frecuentes
¿Qué lanzó Kiwoom Securities el 1 de junio?
Kiwoom Securities lanzó oficialmente su negocio de pensión de jubilación el 1 de junio, introduciendo una estrategia de plataforma en línea que posiciona a los trabajadores como los principales tomadores de decisiones en los planes de pensión de contribución definida (DC). La empresa aplicó directamente su sistema de trading móvil «Hero Gate» a las cuentas de pensión de jubilación, permitiendo a los clientes operar ETFs de pensión de jubilación en tiempo real usando la misma interfaz que para el trading regular de acciones.
¿Cuál es el objetivo a largo plazo de Kiwoom Securities en el mercado de pensiones de jubilación?
Kiwoom Securities busca alcanzar una cuota de mercado del 10% dentro de la industria de valores y convertirse en un Top 5 proveedor para 2035. Pyo Young-dae, director de la División de Plataforma de Pensiones, afirmó que la empresa fortalecerá su base de inversores individuales, la competitividad de su plataforma digital y sus capacidades de inversión centradas en ETFs para crecer hasta convertirse en la plataforma de ‘pensión de inversión’ más confiable para los clientes, a menos que ocurra un cambio importante y excepcional en el mercado de pensiones de jubilación.
