AWS lance un assistant d’achat agentique ; Tapestry dévoile un concierge cadeaux propulsé par l’IA le 13 avril

D’après AWS, l’unité cloud a lancé l’Agentic Shopping Assistant, une boîte à outils permettant aux détaillants de créer des assistants d’achat IA grâce à des technologies développées pour Amazon Alexa for Shopping. L’offre fournit un support d’implémentation et permet aux détaillants de connecter leurs propres systèmes et données tout en conservant les informations dans leurs propres comptes AWS. Tapestry, le groupe américain de mode propriétaire de Kate Spade, a utilisé cette boîte à outils pour lancer un AI Gift Concierge le 13 avril. Amazon a indiqué que la technologie à l’origine de son assistant d’achat IA a servi plus de 300 millions de clients l’an dernier et a généré près de 12 milliards de dollars de ventes incrémentales.
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