Panne de Coinbase le 14 juil. due à une erreur de configuration : interruption de service de 50 minutes ; fonds des utilisateurs en sécurité

D’après le rapport officiel d’incident de Coinbase, une mise à jour de configuration déployée le 14 juillet à 12 h 34 (ET) a provoqué des erreurs de configuration dans la passerelle Istio Ingress Gateway, entraînant une interruption de service de 50 minutes, jusqu’à 13 h 23 (ET). L’erreur était due à un conflit de nom de ressource non détecté dans l’environnement de préproduction lors d’une mise à jour de routine visant à améliorer les performances du système.

La panne a touché plusieurs services, notamment le trading de détail, les dépôts et retraits, les transactions de Coinbase Card et l’onboarding de la Developer Platform. Toutefois, Coinbase a confirmé que les fonds des utilisateurs sont restés en sécurité tout au long de l’incident. La passerelle a été rétablie à 13 h 20 (ET), la plupart des services ayant été rétablis rapidement pendant que le système traitait la pile de tâches accumulées.