Standard Chartered va réduire de plus de 15 % ses effectifs de support d’ici 2030 grâce à l’IA, a déclaré son PDG

GateNews
D’après Bloomberg, le PDG de Standard Chartered, Bill Winters, a annoncé le 19 mai que la banque déploierait l’intelligence artificielle pour remplacer ce qu’il a qualifié de « capital humain de faible valeur », entraînant des milliers de suppressions de postes. Le prêteur prévoit de réduire les fonctions de soutien de plus de 15 % d’ici 2030, ce qui toucherait environ 52 000 employés occupant actuellement ces postes en Inde, en Chine, en Pologne, à Singapour et à Hong Kong.
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