Guru Clubによれば、5月26日、オーストラリア連邦銀行のCEOであるマット・コマン氏は、人工知能があらゆる業界で雇用をなくす一方で、企業には変化する未来に向けて従業員を準備させる責任があると述べた。コマン氏は、連邦銀行は多くの大規模機関と同様に、一部の業務をより少人数のチームで完了させることになるだろうと指摘した。雇用の削減は起こりそうだが、多くの現職者はこの技術を活用して新たな機会を見つけられるほか、新しい役割が生まれる可能性もある。同銀行は今後数か月のうちに、個人・法人の顧客向けに新しいAIベースのサービスを開始する計画だ。
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