OCBCによると、7月29日、シンガポールの銀行は、エージェント型AIプラットフォームであるHELIOSを、シンガポール、香港、ドバイに展開します。これにより、プライベートバンキングの口座開設を加速します。同行によれば、このプラットフォームは、リレーションシップマネージャーが見込み客と面談する前に、本人確認（KYC）のデューデリジェンスを自動化することで、口座開設にかかる時間を業界中央値の約6週間から15営業日へ短縮できる見込みです。展開は2026年の第3四半期までに完了する予定で、リレーションシップマネージャーおよびコンプライアンスチームは、すべての審査と判断に対する最終的な責任を引き続き保持します。
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