FCA alerta que poupadores de pensões legadas enfrentam baixo retorno devido a taxas complexas e designs ultrapassados.

De acordo com a Financial Conduct Authority, milhões de consumidores que possuem produtos de pensão mais antigos podem receber valor inferior em comparação com aqueles em produtos mais novos, devido a estruturas de cobrança complexas, designs de produto desatualizados e dados fracos dos clientes, afirmou o órgão regulador após uma revisão de múltiplas empresas sobre pensões não vinculadas ao local de trabalho.

A FCA constatou que algumas empresas não abordaram problemas estruturais que afetam clientes em produtos de pensão legados fechados. No entanto, o regulador destacou exemplos de empresas que melhoraram os resultados por meio de simplificação de produtos, redução de cobranças e comparações de dados de clientes, com expectativas de que tais práticas se tornem padrão em todo o mercado.