De acordo com a declaração oficial da e.company e da Long Bridge Securities de 23 de maio, a corretora esclareceu sua resposta às regulamentações de valores mobiliários transfronteiriços emitidas conjuntamente pela Comissão de Valores Mobiliários e Futuros de Hong Kong e por reguladores da China continental. A Long Bridge se comprometerá a cumprir rigorosamente e processar em fases a retificação das contas em toda a indústria.
As metas de saneamento abrangem duas categorias de contas: contas abertas com documentos suspeitos ou falsificados e contas de investimento inativas com saldo zero. Contas abertas em total conformidade com ativos e posições legítimos estão excluídas da limpeza. A Long Bridge prometeu tolerância zero para abertura fraudulenta de contas, em linha com as exigências regulatórias.