A UnitedHealth Group divulgou resultados do 2º trimestre que superaram as estimativas dos analistas e elevou sua projeção de lucro para o ano inteiro na quinta-feira, enquanto a maior seguradora privada dos EUA implementa estratégias de gestão de custos e usa inteligência artificial para otimizar as operações. A empresa reportou lucro ajustado por ação (Earnings Per Share, EPS) de US$ 6,38, ante expectativas de US$ 4,90, e receita de US$ 112,03 bilhões, acima da previsão de US$ 110,85 bilhões. O CFO Wayne DeVeydt afirmou que os custos médicos no trimestre permaneceram “elevados acima dos níveis históricos”, um problema que afeta o setor de seguros como um todo há mais de dois anos, mas ressaltou que os resultados refletem esforços para reduzir patamares de custos que já estavam elevados, e não uma reversão de tendência.
A empresa aumentou sua orientação de lucro ajustado para 2026 para US$ 19,50 a US$ 20 por ação, acima da perspectiva anterior de mais de US$ 18,25 por ação. A UnitedHealth manteve sua orientação de receita para o ano inteiro em mais de US$ 439 bilhões, embora DeVeydt tenha dito em entrevista que espera que a empresa “faça melhor do que isso”, considerando o desempenho acima do esperado no 2º trimestre. A empresa registrou lucro líquido de US$ 5,48 bilhões, ou US$ 6,04 por ação, ante US$ 3,41 bilhões, ou US$ 3,74 por ação, no mesmo período do ano anterior. Excluindo itens como desinvestimentos de negócios, reestruturação e a redução esperada de reservas para contratos não lucrativos, a UnitedHealth obteve US$ 6,38 por ação. A receita subiu para US$ 112,03 bilhões, de US$ 111,62 bilhões, no trimestre do ano anterior.
A UnitedHealth está investindo US$ 1,5 bilhão em inteligência artificial para otimizar as operações como parte de seu plano de reviravolta. DeVeydt disse que a empresa está usando IA para melhorar tanto a eficiência quanto o cuidado ao paciente, com ferramentas que ajudam a acelerar processos como autorizações prévias e a melhorar a precisão dos pagamentos ao detectar possíveis fraudes, desperdícios e abusos. As ferramentas de IA não estão determinando se o cuidado é aprovado ou negado, afirmou. “Eu diria que a reviravolta, e eu enfatizaria isso na nossa cultura, está realmente acontecendo... essa reviravolta está se traduzindo em resultados muito, muito fortes”, disse DeVeydt a repórteres. “Então isso mostra que, quando conseguimos fazer as coisas do jeito que achamos que deveriam ser feitas, conseguimos ser tanto uma solução quanto ser lucrativos.” Ele ressaltou que a reviravolta é uma “jornada de vários anos”.
A UnitedHealthcare atendeu 48,5 milhões de pessoas no 2º trimestre, queda de 525.000 em relação ao trimestre anterior. DeVeydt atribuiu a queda de associados principalmente às pressões de acessibilidade impulsionadas por custos mais altos com saúde. A empresa prevê uma perda de cerca de 500.000 membros de exchange e de 1,1 milhão de membros do Medicare Advantage em 2026. A UnitedHealth disse que o aumento dos custos com saúde está forçando as seguradoras a elevar prêmios e ajustar benefícios, o que contribui para perdas de associados tanto nos planos de exchange do ACA quanto nos planos de Medicare Advantage operados de forma privada. A empresa disse que a receita permaneceu estável porque preços mais altos compensam a queda no número de inscritos, embora DeVeydt tenha dito que essa dinâmica “não é uma coisa boa para o sistema no longo prazo”.
O índice de benefício médico (medical benefit ratio) da UnitedHealth ficou em 86,7% no 2º trimestre, uma melhora em relação aos 89,4% reportados no período do ano anterior. Um índice menor normalmente indica que a empresa arrecadou mais em prêmios do que pagou em benefícios, resultando em maior lucratividade. Analistas esperavam um índice de 88,5% para o trimestre, segundo a StreetAccount. A seguradora da empresa, a UnitedHealthcare, e sua unidade de saúde Optum superaram ambas as estimativas de vendas dos analistas no trimestre.
Os resultados vêm cerca de um ano depois de a UnitedHealth revelar que enfrenta investigações do Departamento de Justiça por suas práticas de cobrança do Medicare. DeVeydt disse que não há atualizações, mas que a empresa continua “apoiando” a investigação.
O que a UnitedHealth reportou nos resultados do 2º trimestre?
A UnitedHealth reportou lucro ajustado por ação no 2º trimestre de US$ 6,38, superando as expectativas dos analistas de US$ 4,90, e receita de US$ 112,03 bilhões ante a previsão de US$ 110,85 bilhões. A empresa registrou lucro líquido de US$ 5,48 bilhões, ou US$ 6,04 por ação, em comparação com US$ 3,41 bilhões, ou US$ 3,74 por ação, no mesmo período do ano anterior.
Por que a UnitedHealth elevou sua perspectiva de Lucro para o ano inteiro?
A UnitedHealth elevou sua orientação de lucro ajustado para 2026 para US$ 19,50 a US$ 20 por ação, de mais de US$ 18,25 por ação, devido a um melhor gerenciamento de custos e a um investimento de US$ 1,5 bilhão em inteligência artificial para otimizar as operações. O CFO Wayne DeVeydt afirmou que os resultados refletem esforços para reduzir patamares de custos elevados, embora os custos médicos tenham permanecido “elevados acima dos níveis históricos” no trimestre.
Como a UnitedHealth está usando inteligência artificial em suas operações?
A UnitedHealth está implantando US$ 1,5 bilhão em inteligência artificial para acelerar processos como autorizações prévias e melhorar a precisão dos pagamentos ao detectar possíveis fraudes, desperdícios e abusos. DeVeydt afirmou que as ferramentas de IA não estão determinando se o cuidado é aprovado ou negado, mas estão melhorando tanto a eficiência quanto o cuidado ao paciente como parte do plano de reviravolta de vários anos da empresa.
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