Nuvem de Impostos de Yinchuan Resolve Dificuldades das Empresas no Cumprimento Fiscal

Este artigo foi publicado no Ningxia Daily

Este jornal informa (jornalista Zhao Lei, estagiária Li Roujie): “Pensava que teria que fazer uma viagem a Ningxia, mas não imaginei que em seis ou sete minutos tudo estivesse resolvido!” No dia 20 de março, Hu Ling, funcionária de impostos da Henan Wanhua Construction Engineering Co., Ltd., disse satisfeita. Naquele dia, no Centro de Operações de Serviços de Interação Fiscal no Escritório de Serviços de Impostos do Distrito de Xingqing, na cidade de Yinchuan, os operadores usaram a função de “conexão tripartida” para concluir remotamente uma pré-verificação de pagamento de impostos de uma localidade diferente.

Com a expansão contínua do escopo de negócios das empresas, o número de operações fiscais inter-regionais aumenta, e a demanda dos contribuintes por serviços fiscais “em locais diferentes, com atendimento nacional” torna-se cada vez mais urgente. Os departamentos fiscais de Yinchuan, apoiados na plataforma de interação entre arrecadação e pagamento, criaram novos modelos de serviço como “atendimento online colaborativo” e “atendimento remoto online”, construindo um mecanismo de resposta integrado de “resposta inteligente + serviço humano + assistência remota” para ações inter-regionais. Após os contribuintes solicitarem operações inter-regionais, o sistema conecta automaticamente as autoridades fiscais da região correspondente, permitindo conexão direta entre as três partes e cooperação de múltiplas pessoas, promovendo a evolução dos serviços fiscais de “tratamento local” para “colaboração em locais diferentes”.

Devido a alterações em projetos de construção de outras regiões, a Ningxia Jiehao Construction Engineering Co., Ltd. precisava urgentemente cancelar o certificado de exportação já fornecido e estornar as faturas. Após a funcionária de impostos Jia Na enviar a solicitação pela plataforma de interação entre arrecadação e pagamento, os operadores entraram em contato imediatamente com as autoridades fiscais de Hongsi Fort, Litong District, Tongxin County e outros locais do projeto, realizando comunicações online e cooperação para resolver a questão. O procedimento, que normalmente levaria vários dias de deslocamento entre regiões, foi concluído em apenas 20 minutos. O modelo de “atendimento em uma janela, circulação nos bastidores, processamento colaborativo” permitiu que os contribuintes se livrassem completamente de “múltiplas viagens e deslocamentos repetidos”.

Com a promoção contínua da transformação e atualização dos serviços fiscais, os departamentos fiscais de Yinchuan vêm gradualmente integrando a plataforma de interação entre arrecadação e pagamento com a linha direta 12366, para uma gestão eficiente de consultas online e processamento de negócios. O sistema atualizado de interação entre arrecadação e pagamento integra funções como verificação de identidade, chamadas de áudio e vídeo, assinatura eletrônica, upload de documentos e suporte para múltiplos dispositivos. Quando os contribuintes enfrentam problemas complexos, podem alternar com um clique para o modo de vídeo chamada e comunicar-se “cara a cara” com os atendentes fiscais, recebendo respostas rápidas e soluções precisas para questões difíceis. Recentemente, para as novas políticas, o escritório de serviços fiscais utilizou a plataforma de interação e a linha direta 12366 para orientar remotamente os contribuintes na compreensão de pontos importantes das novas regras, como dedução de impostos de entrada, uso de taxas de venda mista e regras de tributação por diferença, ajudando as empresas a entenderem as mudanças políticas e manterem a conformidade.

De serviços locais para colaboração regional, os departamentos fiscais de Yinchuan continuarão a construir uma “ponte na nuvem” para operações fiscais inter-regionais, promovendo o desenvolvimento econômico regional com serviços mais inteligentes, convenientes e acolhedores.