Chefe, não precisa de entrar na empresa! A Meta está a criar uma cópia digital de Zuckerberg; se houver algo, pergunte diretamente à IA

A Meta revelou que está a desenvolver, em segredo, uma cópia de si mesma baseada no seu CEO, Mark Zuckerberg (Mark Zuckerberg), um duplicado de IA treinado com modelos de imagem, voz e pensamento estratégico, na esperança de fortalecer a ligação entre os colaboradores e a gestão, desvendando a ambição macro desta gigante tecnológica de abraçar a IA por completo.

Aparece a IA de Zuckerberg: de avatares virtuais no metaverso a réplicas digitais verosímeis

O Financial Times, citando pessoas com conhecimento do assunto, dá conta de que o avatar digital de IA do CEO da Meta, Zuckerberg, está a ser desenvolvido em segredo e será disponibilizado para que os quase 80.000 colaboradores da empresa o utilizem. Este personagem 3D convincente é baseado em imagens e voz de Zuckerberg; ao mesmo tempo, integra o seu tom de voz, maneirismos, declarações públicas e as suas reflexões mais recentes sobre a estratégia da empresa, com o objetivo de criar uma ligação mais estreita entre os colaboradores e os seus responsáveis.

O próprio Zuckerberg já participou pessoalmente no processo de treino e testes deste sistema de IA, dedicando entre cinco a dez horas por semana em diversos projetos de IA.

Isto não é a primeira vez que Zuckerberg tenta criar o seu próprio duplicado digital. Em 2022, no seu metaverso, em que investia fortemente, ele exibiu publicamente um avatar virtual pessoal, mas acabou alvo de gozo devido à fraca qualidade. Agora, a Meta reduziu significativamente o desenvolvimento do metaverso e passou a focar-se em personagens gerados por IA capazes de dialogar com pessoas reais.

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Gestão organizacional vira-se para a IA com agentes do CEO em paralelo com avatares de IA

Importa notar que o plano de avatar de IA agora revelado é diferente de outra ferramenta interna, exposta há apenas algumas semanas pela Meta, chamada “agente do CEO (CEO Agent)”.

“O agente do CEO” é um sistema de IA personalizado, que ajuda sobretudo o próprio Zuckerberg a obter mais rapidamente informações internas da empresa, funcionando como uma ferramenta de apoio à decisão; já desta vez, o avatar de IA é direcionado aos colaboradores, podendo substituir Zuckerberg para interações bidirecionais com os colaboradores, a fim de aproximar as relações.

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O avanço em simultâneo destes dois sistemas reflete a intenção clara de Zuckerberg de integrar profundamente a IA na gestão empresarial. Em janeiro deste ano, ele disse publicamente: “Estamos a elevar o estatuto dos contribuidores individuais e a fazer com que a estrutura das equipas se torne mais plana.” A Meta espera, através da IA, simplificar a estrutura organizacional, reduzir custos e acelerar o ritmo de trabalho, para manter a vantagem competitiva numa corrida com gigantes tecnológicas como a Google.

A mira na ambição de superinteligência, a Meta acelera o plano

O plano de avatar de IA de Zuckerberg é apenas uma pequena parte do grande xadrez de apostas da Meta na IA. Atualmente, a Meta está a impulsionar um ambicioso plano de investimento em IA, com o objetivo final de desenvolver “superinteligência (superintelligence)”.

O novo modelo Muse Spark, divulgado na semana passada, volta a afirmar que consegue estimar calorias de uma refeição a partir de uma fotografia, e até avaliar o estado de atividade de grupos musculares durante o exercício, além de ser progressivamente integrado em plataformas como o Instagram. No entendimento de linguagem e de visão, tem sido amplamente elogiado.

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Numa extensão ao modelo de negócio, a Meta acredita que o experimento de avatar de IA de Zuckerberg poderá, no futuro, ser replicado e expandido para milhões de influenciadores e criadores em todo o mundo, fornecendo-lhes novas ferramentas para reforçar a sua presença digital. A capacidade disto para realmente aproximar líderes e colaboradores, criadores e fãs, ou se será apenas mais um experimento tecnológico, ainda terá de ser validado pelo mercado.

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