Um espanhol de 22 anos usou uma estratégia para enganar a Amazon e levar embora 370 mil dólares


Antes de ser enganado por esse jovem,
a Amazon só verificava uma coisa na hora de processar devoluções,
o peso da caixa.
Se o peso conferisse, o sistema automaticamente reembolsava.
Ninguém abria a caixa.
Em 2018, James Gilbert Kwarteng entendeu essa brecha.
A operação era incrivelmente simples.
Ele comprava produtos caros na Amazon,
celulares, computadores, vários eletrônicos.
Após receber, pesava com precisão.
Depois, colocava de volta na embalagem original com a mesma quantidade de terra,
e enviava de volta.
O armazém só registrava o peso igual,
e processava a devolução com reembolso total.
Ele vendia a mercadoria verdadeira depois,
ganhava com o reembolso e com a venda.
De tão fácil, até registrou uma empresa,
chamada Kwartech,
uma combinação do sobrenome com "technology".
A empresa funcionava em um apartamento na ilha de Maiorca.
Essa estratégia durou mais de um ano,
e lucrou cerca de 30 mil euros, equivalentes a 370 mil dólares na época.
Nos armazéns da Amazon por toda a Europa,
pilhas de terra eram empilhadas,
ninguém abria para verificar.
A razão do fracasso foi simples:
a Amazon mudou as regras,
começou a fazer inspeções aleatórias.
Um funcionário em Barcelona abriu uma caixa ao acaso,
viu uma caixa de terra e reportou imediatamente.
O caso foi encaminhado ao departamento de crimes tecnológicos das Ilhas Baleares.
Após investigação,
identificaram Kwartech.
Em agosto de 2019, ele foi preso.
Na época, considerado o maior caso de fraude na Amazon na Europa.
Ele foi ao tribunal,
pagou uma fiança de 3000 euros,
e saiu no mesmo dia.
Depois, alguém copiou a estratégia,
e até aprimorou.
Um cara chamado Hudson Hamrick, na Carolina do Norte,
roubou 290 mil dólares da Amazon em quatro anos.
O esquema era:
comprar produtos caros,
devolver produtos ruins mais baratos,
usando a mesma embalagem original.
Outro grupo internacional, chamado REKK,
fazia anúncios no Reddit e Discord,
cobrando para ajudar a fazer reembolsos falsos.
Eles até corrompiam funcionários da Amazon,
para liberar os reembolsos manualmente antes do tempo.
Durante anos, roubaram milhões.
Em 2022, a Amazon gastou 1,2 bilhão de dólares para combater esse tipo de fraude,
contratando 15 mil pessoas exclusivamente para isso.
Um método de ganhar dinheiro rápido,
está na legislação criminal.
Por ser uma inspeção aleatória,
até hoje,
todas as lojas online continuam lidando com devoluções que acabam no lixo.
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