ACCC da Austrália processa a Amazon por termos de subscrição abusivos do Prime Video e exige reembolsos

Segundo uma declaração da ACCC na terça-feira, a Comissão Australiana de Concorrência e Consumidores intentou uma ação judicial contra a Amazon Austrália, alegando que a empresa utilizou cláusulas contratuais abusivas entre novembro de 2023 e agosto de 2025 para introduzir publicidade no Prime Video.

A ACCC afirmou que mais de um milhão de subscritores anuais do Prime foram obrigados a aceitar anúncios ou a pagar um adicional de AU$2,99 ($2,05) por mês por uma opção sem anúncios quando a Amazon lançou anúncios no Prime Video em julho de 2024, sem direito a reembolso se decidissem cancelar. O regulador procura reparação para os consumidores, penalidades e outras soluções.

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