Автор: Кэти
26 февраля 2026 года Block опубликовала финансовый отчет за четвертый квартал, после чего цена акций выросла более чем на 23% после закрытия торгов. Рыночная капитализация за одну ночь увеличилась примерно на 2,4 миллиарда долларов.
В тот же день 4000 сотрудников получили уведомления об увольнении.
Этот контраст — самый жестокий штрих современного времени.
01 Письмо, вызвавшее взрыв в Кремниевой долине
Всё началось с одного письма.
В тот день соучредитель Block Джек Дорси (Jack Dorsey) опубликовал открытое письмо для всех сотрудников. Он написал: «Интеллектуальные инструменты уже изменили смысл создания и управления компанией. Команда, значительно сократившаяся в размерах, использующая наши инструменты, может выполнять больше работы и делать это лучше». Ясно намекал: компания решила добиться более высокой производительности с меньшим числом талантов.
Это не компания, оказавшаяся в трудном положении и вынужденная урезать расходы. В четвертом квартале 2025 года общий валовой доход Block составил 2,87 миллиарда долларов, рост на 24% по сравнению с прошлым годом; за весь год — более 10,36 миллиарда долларов. Валовая прибыль Cash App выросла на 33% в годовом выражении, скорректенная прибыль на акцию — 0,65 доллара, превысив прогнозы аналитиков.
Финансовый отчет впечатляющий, акции взлетели, и тут же последовало сокращение штата на 40%.
Эта логика ранее никем не применялась.
Численность сотрудников Block с конца 2019 года, когда она составляла 3835 человек, выросла во время пандемии до более чем 10 000. В письме Дорси признал, что это было ошибочное расширение. Появление ИИ дало ему шанс исправить ошибку. Компания не ослабела, наоборот — ИИ делает её сильнее. Он назвал это «интеллектуально-родным» — способом переосмысления компании с помощью ИИ как ядра производительности.
02 ИИ уже начал работать за вас
Под «интеллектуальными инструментами» Дорси не подразумевает универсальные интерфейсы вроде ChatGPT.
За последние два года Block тихо создала внутреннюю экосистему ИИ под названием «Goose». Она глубоко интегрирована с более чем 150 внутренними программными и дата-сервисами через протокол контекста моделей (MCP), способна читать актуальные финансовые данные и выполнять операции прямо в кодовой базе, системе билетов и информационных панелях — не только генерировать текстовые рекомендации.
Цифры говорят сами за себя: в сфере поддержки клиентов ИИ сейчас обрабатывает около 60% случаев Cash App, а с момента внедрения инструментов AI для программирования в сентябре 2025 года производительность каждого инженера значительно выросла.
В третьем квартале 2025 года Block запустила интерфейс-агента «G2», построенный на Goose. Он полностью изменил рабочий процесс сотрудников — оставшиеся 6000 человек больше не занимаются вводом данных или предварительным написанием кода, а управляют AI-кустами через интерфейс G2 для выполнения сложных задач. Проверка юридических документов, первичный отбор HR, монтаж видеоматериалов — всё теперь делает G2.
Человек стал «куратором», а не «оператором».
Новая функция «Neighborhoods» подтверждает эффективность этой модели — от идеи до запуска прошло менее шести месяцев. В концепции Дорси 6000 человек плюс Goose могут делать то, что раньше было под силу 10 000. Именно эта логика и стала фундаментом для нынешних сокращений.
03 «Мягкий нож»
В отличие от увольнений после приобретения Твиттера Илоном Маском в 2022 году, подход Дорси кардинально иной.
Маск использовал: внезапное блокирование систем, жесткие распоряжения, минимальные выплаты по закону, что приводило к многочисленным судебным искам.
Дорси же предлагает: базовую оплату труда с выплатой за каждую отработанную неделю (по отраслевым стандартам обычно 12–14 недель), шесть месяцев полной медицинской страховки, 5000 долларов на переходный период, отсрочку вестинга акций до конца мая 2026 года, а также сохранение служебных устройств.
Этот план — почти вершина в истории технологических увольнений. Но нож всё равно острый.
По отзывам «Линчэн» и внутренней анонимной платформы Blind, внутри Block культура сейчас «на грани краха». Дорси обвиняет часть сотрудников в «формальности», сводит структурные оптимизации к личной эффективности, что вызывает тревогу у оставшихся. Те, кто остался, вынуждены работать вдвое больше и постоянно бояться, что следующая «оценка эффективности AI» может коснуться именно их.
Щедрые выходные пособия снижают риск коллективных исков и помогают Дорси сохранить имидж «достойного работодателя», фокусируя внимание общественности на эффективности AI, а не на потерях 4000 семей. Этот «холодный бизнес-решение», скрытое за «эмоциональным письмом всему коллективу», создает сложный образ управления.
04 Почему Уолл-стрит радуется увольнениям
Логика рынка опережает всех.
После закрытия торгов акции выросли на 23%, рыночная капитализация увеличилась примерно на 2,4 миллиарда долларов. Приблизительно на каждый уволенный сотрудник приходится около 600 тысяч долларов добавленной стоимости.
Более долгосрочные подсчеты поражают: в 2026 году Block планирует получить около 12,2 миллиарда долларов валовой прибыли. При менее чем 6000 сотрудниках это дает почти 200 тысяч долларов валовой прибыли на человека — значительно выше таких гигантов, как Google или Meta.
В условиях высокой ставки ФРС и ужесточения финансирования технологических компаний в 2026 году, рынок переходит от «преувеличения роста» к «преувеличению прибыли» и «продуктивности на единицу». Block успешно превзошла «принцип 40» (сумма роста доходов и прибыли не менее 40%) и в четвертом квартале выкупила акций на 790 миллионов долларов, за год — на 2,3 миллиарда.
Эта стратегия понятна советам директоров.
Кейс Block может заставить всю финтех-индустрию пересмотреть структуру затрат на персонал. Увольнения «под предлогом AI» становятся привлекательной стратегией. Если CEO смогут объявить о «заменяющих AI увольнениях», что даст рост акций более чем на 20%, масштабные увольнения белых воротничков перестанут требовать экономического спада как оправдания.
05 Итог
Переход от «увольнений из-за слабости» к «увольнениям из-за силы» создает беспрецедентные вызовы для занятости белых воротничков. Block — первый, кто публично заявил об этом.
Когда компания сокращает штат на 40%, а цена акций растет — это ясный сигнал рынку: в будущей оценке компании численность сотрудников перестает быть активом и становится «операционным барьером», который можно оптимизировать с помощью технологий.
Удастся ли Дорси успешно реализовать свою стратегию, зависит от того, смогут ли оставшиеся 6000 сотрудников действительно управлять Goose, смогут ли AI-решения выдержать испытание временем в сложных системах, и сможет ли компания, максимально сократившаяся, продолжать оставаться инновационной.
Ответ, возможно, станет известен только через несколько лет.
Но этот эксперимент уже начался, и никто не знает, к чему он приведет.