บริษัทให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของสหรัฐอเมริกา Kyndril (KD) ราคาหุ้นร่วงกว่า 50% ในช่วงเปิดตลาด การเปิดตัวการสอบสวนภายในเกี่ยวกับความโปร่งใทางบัญชี การเปลี่ยนหัวหน้าเจ้าหน้าที่การเงิน (CFO) การปรับลดแนวทางการดำเนินงาน และปัจจัยลบอื่นๆ รวมกันสร้างผลกระทบโดยตรงต่ออารมณ์การลงทุน
Kyndril ซึ่งแยกตัวออกจาก IBM เพื่อดำเนินงานอิสระ ได้แสดงความเห็นว่า ตามคำร้องขอข้อมูลโดยสมัครใจจากคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐ (SEC) บริษัทกำลังดำเนินการตรวจสอบการควบคุมบัญชีภายในและแนวปฏิบัติการจัดการเงินสดอย่างครอบคลุม และจะเลื่อนการยื่นรายงานผลประกอบการไตรมาสที่สี่ของปีงบประมาณ 2025 ซึ่งสิ้นสุดในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว บริษัทเตือนนักลงทุนว่า มีข้อบกพร่องสำคัญในการควบคุมภายในหลายปีบัญชี และความเห็นด้านการตรวจสอบของ PwC ซึ่งเป็นบริษัทตรวจสอบเดิม ก็ไม่สามารถเชื่อถือได้อีกต่อไป
Kyndril ระบุว่า ความเป็นไปได้ที่จะมีการแก้ไขงบการเงินจากการตรวจสอบบัญชีครั้งนี้น่าจะต่ำ แต่ความไม่แน่นอนก็ส่งผลกระทบเชิงลบแล้ว นอกจากนี้ CFO ดาเวน เวชเนอร์ และหัวหน้าฝ่ายกฎหมายอาวุโส เอ็ดเวิร์ด ซีโบลท์ ก็ลาออกพร้อมกัน โดยได้รับการแต่งตั้งชั่วคราวจาก ฮาช ชูเก และ มาร์ค ลิงค์
แนวโน้มผลประกอบการก็ถูกปรับลดลงอย่างมาก คาดว่า รายได้ในปีงบประมาณนี้ (จนถึงมีนาคม 2026) จะลดลงจากการเติบโต 1% เป็นลดลง 2-3% กำไรสุทธิก่อนหักภาษีที่ปรับแล้วก็จะลดลงจาก 725 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 1.04 ล้านล้านวอนเกาหลี) เหลือสูงสุด 600 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 860 พันล้านวอนเกาหลี) กระแสเงินสดอิสระก็ปรับประมาณครึ่งหนึ่งของการคาดการณ์เดิม คืออยู่ที่ 325 ล้านถึง 375 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 46.8 พันล้านถึง 54 พันล้านวอนเกาหลี)
ผลประกอบการในไตรมาสก่อนก็ไม่เป็นไปตามคาด รายได้ของ Kyndril อยู่ที่ 3.86 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 5.56 ล้านล้านวอนเกาหลี) เพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบปีต่อปี แต่หักผลกระทบจากอัตราแลกเปลี่ยนแล้วแทบไม่เปลี่ยนแปลง กำไรต่อหุ้นอยู่ที่ 52 เซนต์ ต่ำกว่าที่วอลล์สตรีทคาดไว้ที่ 60 เซนต์ อย่างไรก็ตาม รายได้จากลูกค้าขนาดใหญ่มากก็เพิ่มขึ้น 58% เมื่อเทียบปีต่อปี ทำลายสถิติที่เกิน 500 ล้านดอลลาร์ (ประมาณ 720 พันล้านวอนเกาหลี)
ซีอีโอ มาร์ติน ชรอท อธิบายว่าการชะลอรายได้เป็นผลมาจากความล่าช้าในการเปลี่ยนแปลงการขาย การที่ AI ทำให้ธุรกิจซับซ้อนขึ้น การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการบริโภคเทคโนโลยีของ IBM และอัตราการไหลออกของพนักงานที่ลดลง เขาเน้นว่า ความต้องการของลูกค้าที่ใช้เทคโนโลยีของ IBM ก็เปลี่ยนแปลง ทำให้ขนาดของสัญญาบริการลดลง ซึ่งส่งผลให้ศักยภาพการเติบโตของรายได้ในแต่ละไตรมาสลดลงประมาณ 3.5% Kyndril ได้ลดค่าใช้จ่ายรายปีที่เกี่ยวข้องกับ IBM จาก 4 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 5.76 ล้านล้านวอนเกาหลี) ลงครึ่งหนึ่ง เหลือประมาณ 2 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 2.88 ล้านล้านวอนเกาหลี)
ธุรกิจด้านคำปรึกษาเติบโตขึ้น 20% เมื่อเทียบปีต่อปี ทำให้สัดส่วนของรายได้เพิ่มเป็น 25% แต่ก็ยังไม่ถึงเป้าหมายภายใน บริษัทอธิบายว่า ปัญหาที่ซับซ้อนจาก AI และปัญหาความเป็นเจ้าของข้อมูล ทำให้ลูกค้าหลายรายไม่สามารถทำสัญญาระยะยาวได้
ตลาดตอบสนองอย่างรุนแรง Morgan Chase ปรับลดอันดับความน่าเชื่อถือของ Kyndril จาก “ถือ” เป็น “ขาย” โดยราคาหุ้นเป้าหมายลดลงจาก 40 ดอลลาร์เหลือ 16 ดอลลาร์ ขณะที่ Oppenheimer ก็ปรับลดอันดับจาก “เอาชนะตลาด” เป็น “เท่ากับตลาด” และถอนเป้าหมายราคาหุ้น
กลยุทธ์ระยะยาวของบริษัทยังคงดำเนินต่อไป CEO ชรอท กล่าวว่า จะดำเนินการลงทุนในแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานอัตโนมัติ “Kyndril Bridge” ฟังก์ชัน AI และความสามารถของคลาวด์ส่วนตัวต่อไป พร้อมทั้งปรับโครงสร้างต้นทุน เขาย้ำว่า เป้าหมายระยะกลางถึงยาวจนถึงปี 2028 ยังไม่เปลี่ยนแปลง
