โฆษณา Super Bowl ของ Coinbase ก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างรุนแรง

โฆษณา Super Bowl ล่าสุดของ Coinbase กลายเป็นจุดสนใจอย่างรวดเร็ว พร้อมกับเสียงวิพากษ์วิจารณ์จากชุมชนเมื่อแพลตฟอร์มการแลกเปลี่ยนนี้เปลี่ยนช่วงเวลาทางโทรทัศน์ให้กลายเป็นการคาราโอเกะยาว 60 วินาทีพร้อมเพลง “Everybody (Backstreet’s Back)” ของ Backstreet Boys

ในโฆษณา เนื้อเพลงปี 1997 ถูกแสดงบนพื้นหลังสีเขียวเป็นเอกลักษณ์ ก่อนจะจบลงด้วยคำว่า “Coinbase” และสโลแกน “Crypto. For Everybody.” Coinbase ระบุว่าโฆษณานี้มีเป้าหมายเพื่อเชิญชวนผู้ชมให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของ “ขบวนการใหญ่กว่า” ซึ่งคล้ายกับที่พวกเขาเคยสร้างความสนใจด้วยโฆษณา QR code ลึกลับใน Super Bowl 2022

ประธานและ COO ของ Coinbase Emilie Choi เรียกแคมเปญนี้ว่า “กล้าหาญ ดึงดูดใจ และเป็นแบบ Coinbase อย่างมาก” เน้นเป้าหมายในการนำคริปโตเข้าถึงกลุ่มผู้ชมทั่วไป CEO Brian Armstrong ก็ปกป้องแนวคิดนี้ โดยเชื่อว่าการเปลี่ยนหน้าจอมากกว่า 100 ล้านเป็นการคาราโอเกะกลุ่มเป็นวิธีที่หาได้ยากในการโดดเด่นท่ามกลางเสียงรบกวนของ Super Bowl

อย่างไรก็ตาม ปฏิกิริยาในความเป็นจริงกลับแบ่งแยกอย่างชัดเจน นักการตลาดคริปโตบางรายยกย่องโฆษณานี้ว่าเป็น “อัจฉริยะ” เพราะสร้างความถกเถียงจนทำให้โซเชียลมีเดอลุกเป็นไฟ ในทางตรงกันข้าม ผู้ชมจำนวนมากแสดงความไม่พอใจ โดยมองว่า Coinbase ได้ “เชื่อมคริปโตกับสิ่งที่เป็นที่นิยมในวงกว้าง” ในลักษณะของการเปลี่ยนแปลงอารมณ์ ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้คริปโตมักถูกมองในแง่ลบในสายตาสาธารณชน

Super Bowl เป็นงานถ่ายทอดสดทางโทรทัศน์ที่มีผู้ชมมากที่สุดในสหรัฐอเมริกา โดยมีผู้ชมมากกว่า 100 ล้านคน และค่าโฆษณาประมาณ 8 ล้านดอลลาร์สหรัฐต่อ 30 วินาทีของการออกอากาศ Coinbase เป็นแบรนด์คริปโตเพียงแบรนด์เดียวที่ปรากฏในรอบชิงชนะเลิศปีนี้ พร้อมกับออกอากาศโฆษณาที่ Times Square (นิวยอร์ก) และ Sphere (ลาสเวกัส) ซึ่งรับประกันว่าแคมเปญของพวกเขาจะไม่ถูกมองข้าม — ไม่ว่าจะได้รับคำชื่นชม หรือถูกวิจารณ์ก็ตาม