Adobe ขยายระบบนิเวศ AI Agent พร้อมร่วมมือกับ OpenAI, AWS และยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงิน

ข้อความจาก Gate News วันที่ 20 เมษายน — Adobe ประกาศการขยายระบบนิเวศของ Agentic (AI agent) ในวันที่ 20 เมษายน โดยเปิดตัว CX Enterprise Coworker และยืนยันความร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับ AWS, Anthropic, Google Cloud, IBM, Microsoft, NVIDIA และ OpenAI เพื่อขยายเวิร์กโฟลว์ของ AI agent ให้ครอบคลุมการดำเนินงานขององค์กร

เพื่อรองรับเวิร์กโฟลว์แบบครบวงจรตั้งแต่การค้นพบจนถึงการซื้อ Adobe ได้เสริมการบูรณาการกับผู้ให้บริการชำระเงิน Adyen, PayPal และ Stripe โดยฝังฟังก์ชันการชำระเงินไว้โดยตรงในปฏิสัมพันธ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การขยายครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อทำให้กระบวนการระดับองค์กรคล่องตัวขึ้น ด้วยการให้ AI agents จัดการเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนข้ามหลายสายงานทางธุรกิจและจุดสัมผัสกับลูกค้า.